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『 Soliton ID Manager 』 内のFAQ

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  • Starter2種類の違い

    基本的には機能的な違いはありませんが、社員情報のCSVファイルを使った自動インポートは、Windows Serverのみが対応しています。 <「Virtual Appliance版」について> 管理対象システムが[LDAP/EPS/eGate]のいずれかに限られ、仮想環境(VMWare ESXi)... 詳細表示

    • No:5427
    • 公開日時:2015/01/13 19:49
  • 退職時アカウントを削除しない運用は可能か

    退職時に「該当ユーザーを仮想的な退職組織(部署など)に異動させる」処理を実行(ユーザーの所属組織変更用CSVを投入)する運用で対応可能です。 退職組織には、組織ルールで予め必要なアクション(例:アカウントを無効化し、すべてのグループから脱退させる等)を定義しておくことができます。 詳細表示

    • No:5420
    • 公開日時:2015/01/13 18:53
  • 管理者ロールの割当て

    可能です。 IDManagerではシステム管理者が「社員情報登録更新」・「ログ参照」・「組織ルール設定更新」等の管理機能群を単独もしくは任意複数の組み合わせに限定したサイト管理者を登録することができます。 詳細表示

    • No:5419
    • 公開日時:2015/01/13 18:52
  • グループ会社の管理方法

    はい、会社ごとに組織ルールを設定したい場合、部署は階層登録が出来ますので、第一階層に会社名を設定し、第二階層以降に部署情報を設定する事で、会社及び部署単位にルール設定出来ます。 また、サイト自体を会社単位に分ける、マルチサイト(マルチテナント)構成にする事もできます。サイトを分ける事で、サイト単位に管理者を設... 詳細表示

    • No:5413
    • 公開日時:2015/01/13 15:03
  • コンタクトセンターへの問い合わせ時に必要なログ

    障害の切り分けをした後、障害が発生したコンピュータで障害レポート作成ツールを実行して、レポートを作成してください。障害の切り分けに必要な情報がファイルに出力されますので、そのファイルを弊社コンタクトセンターへ送付してください。 Windows Server Starter利用時 障害レポート作成ツールは、製... 詳細表示

    • No:5397
    • 公開日時:2015/01/13 12:12
  • 組織ルールの継承

    部署の組織ルールについては、部署を階層登録しておくことで、上位部署に設定したルールを下位部署に継承させることが可能なため、全ての部署にルール設定する必要はありません。個別のルールを設定したい部署のみに設定してください。 なお、継承させたくない場合には、各部署のルール設定で、継承されたルール単位で継承を無効にする... 詳細表示

    • No:5396
    • 公開日時:2015/01/13 12:11
  • 有効期限付きでユーザーを登録する方法

    はい。可能です。以下2とおりの入力が考えられます。 方法1) 有効期限経過後、ユーザー自体を削除(IDManagerの社員マスター上及び連携先ADアカウント)してしまってよい運用であれば、[退職日]の入力欄に有効期限の翌日の年月日を入力します。 (退職日当日以降の最初の同期ジョブ実行時に削除されます)... 詳細表示

    • No:5395
    • 公開日時:2015/01/13 12:05
  • 社員マスターへのCSVインポートの自動化可能か

    はい。Windows Server版では自動取り込みが可能です。 具体的には、「インポート/エクスポートガイド」記載のインポートコマンド)を記述したバッチファイルをご用意いただき、Windows標準のタスクスケジューラでそのバッチファイル実行を設定いただければ、定期的にスケジュール実行したり、指定時もしくは即... 詳細表示

    • No:5393
    • 公開日時:2015/01/13 11:42
  • 社員情報インポートCSVファイルにおけるKey項目

    ID Managerでは社員マスター情報の必須項目「ログイン名」をkey項目とし、他の全ての項目(姓・名も含みます)を変更することが可能です。この「ログイン名」は利用者がブラウザ上でID Mangerシステム使用時に入力する「ログイン名」に相当します。 詳細表示

    • No:5390
    • 公開日時:2015/01/13 11:36
  • Active Directoryへの同期において登録先OUを制御可能か

    はい。可能です。 ID Managerの組織ルール機能を利用することにより、社員の所属部署や契約形態によって、異なるOUに自動登録することが可能です。 詳細表示

    • No:5386
    • 公開日時:2015/01/13 10:19

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