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Smart-telecasterシリーズ

『 Smart-telecasterシリーズ 』 内のFAQ

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  • アップデート方法（Multi/HD View/HD View Single）

    アップデートには有効なサポートサービス(保守)のご契約が必要です。 サポートページ内、アップデートパック一覧のバナーをクリックしてください。 ※ダウンロードページのアクセスにはパスワードが必要です。 ※パスワードはサポートサービスご契約者様にメールで毎月月初にお送りいたします。 ... 詳細表示

  • 映像と音声の同期

    中継音声の同期(リップシンク)は、映像に対して前後3フレーム(約100ミリ秒)以内に調整される仕様です。 この調整値は中継中に変動することがあります。 また、使用中のPCのパフォーマンスが不足している場合、仕様以上のズレが発生する場合があります。 ※スマートフォン向け製品(Sma... 詳細表示

  • 中継映像がフリーズする

    ※ご利用いただいている回線品質などにより、フレームドロップ(フリーズ、カクつき)が発生する場合があります。 ※Smart-telecasterは中継映像映像の品質を保証している製品ではございません。 それぞれ、下記の対処法をお試しください。 ・RASCOWによる制御、補完... 詳細表示

  • DelayFail Warning

    映像中継中、回線のビットレートが急激に低下した場合、映像のフリーズ(カクつき)が発生することがあります。 その際、アプリケーション上に"DelayFail Warning"のメッセージが表示される場合があります。 Smart-telecasterの中継プロトコル"RASCOW"は、"D... 詳細表示

  • カメラの電源OFF

    Zao-S/Zaoは中継開始時に、入力信号とそのタイミングに合わせて入力をロックします。 中継中に出力信号の設定変更やカメラの電源OFFを行った場合、正常に中継ができなくなります。 カメラの状態が変化した場合、必ず一度中継を切断し、再度接続してください。 詳細表示

  • Lineの番号

    Zao-S/Zao本体にプリントされている番号の端子に対応しています。 ・Zao-S ・Zao 詳細表示

  • 通信モデムを追加したい

    Zao-S/Zaoに対応している通信モデムが必要です。 サポートページ内、動作実績通信機器一覧をご参照ください。 ・Zao Controller上で"ppp"と表示される通信モデム Zao Controller上で、APNを入力します。 通信キャリアによっては、別途User Nam... 詳細表示

  • 有線回線を接続したい（Zao）

    Line7(RJ45)に対してLANケーブルを接続することで、Zao Controllerのネットワーク設定画面から、取得しているIPアドレス等をご確認いただけます。 固定のIPアドレスを設定する場合、"DHCP"をOFFにして、各種情報を入力いただくことでご利用いただけます。 ... 詳細表示

  • 有線回線を接続したい（Zao-S）

    事前にEthernetアダプタが接続されている必要があります。 対応しているEthernetアダプタについては、サポートページ内、動作実績通信機器一覧をご参照ください。 LANケーブルを接続することで、Zao Controllerのネットワーク設定画面から、取得しているIPアドレス等をご確認い... 詳細表示

  • WiFiのAPに接続したい（Zao）

    事前にWiFiアダプタが接続されている必要があります。 対応しているWiFiアダプタについては、サポートページ内、動作実績通信機器一覧をご参照ください。 Zao Controllerのネットワーク設定画面にて、アクセスポイントのSSID、パスワード、セキュリティ方式を入力することで、接続が可能... 詳細表示

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