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FAQ（よくあるご質問）

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『動作環境・仕様』内のFAQ

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≪ 3 / 6ページ ≫

Android 4.1.2環境でSoliton SecureBrowser Proが異常終了することがあります。

[対象製品] Android版 Soliton SecureBrowser Pro [内容] Android 4.1.2環境からSoliton SecureGatewayへ接続した後に、クライアント証明書認証の設定が異なる別のSoliton SecureGatewayに接続すると、ログイン認証に失敗して... 詳細表示
- No：4696
- 公開日時：2014/10/14 12:00
ファイルの閲覧時に「メモリーが一杯です」と表示されることがあります。

[対象製品] Android版/iOS版 Soliton SecureBrowser Pro [内容] Soliton SecureBrowser Proの専用ビューアーでファイルを閲覧すると、「メモリーが一杯です」というメッセージが表示されることがあります。これは、ファイルを開いたこ... 詳細表示
- No：4698
- 公開日時：2014/10/14 12:00
- 更新日時：2017/07/18 12:29
スマートデバイスでポータルサイトやSmartOn ID連携の自動入力が機能しない場合があります。

[対象製品] Android版/iOS版 Soliton SecureBrowser Pro [内容] 管理者によってポータルサイトへの認証連携やSmartOn ID連携のブラウザー認証が設定されている場合、対象となるWebサイトのログイン画面を表示した際にユーザー名やパスワードの自動入力が実行されます... 詳細表示
- No：4699
- 公開日時：2014/10/14 12:00
コンピューターでポータルサイトへの自動入力機能が機能しない場合があります。

[対象製品] Mac版/Windows版 Soliton SecureBrowser Pro [内容] 管理者によってポータルサイトへの認証連携が設定されている場合、ポータルサイトのログイン画面を表示した際にユーザー名やパスワードの自動入力が実行されますが、前回自動入力が実行されたタブと同一タブ内では... 詳細表示
- No：4700
- 公開日時：2014/10/14 12:00
Webサイト内で使用しているWindows Media Playerのアドオンが表示されない場合があります。

[対象製品] Windows版 Soliton SecureBrowser Pro [内容] Webサイト内で使用しているWindows Media Playerのアドオンが表示されない場合があります。この場合は、Internet Explorerを使用して以下のいずれかの方法でWindows Me... 詳細表示
- No：4896
- 公開日時：2014/11/06 16:45
Android版 Soliton SecureBrowser Proの共通ブックマークからSoliton SecureMailをHTTPS接続で起動すると、白...

[対象製品] Android版 Soliton SecureBrowser Pro [内容] Soliton SecureMailサービスのプロトコルに「HTTPS」が指定されている場合、Android版 Soliton SecureBrowser Proの共通ブックマークからSoliton Secur... 詳細表示
- No：4902
- 公開日時：2014/11/10 15:14
同じコンピューター上でInternet ExplorerとSoliton SecureBrowser Proから同じサイトにアクセスしている場合、Solito...

[対象製品] Windows版 Soliton SecureBrowser Pro [内容] 例えば、同じコンピューター上でInternet ExplorerとSoliton SecureBrowser Pro(以降SSB pro)から同じサイトにアクセスしている場合、Internet Explorer... 詳細表示
- No：5701
- 公開日時：2015/03/10 18:57
Soliton SecureBrowser Proがキャッシュを作成、削除するタイミングを教えてください。

[対象製品] Android版/iOS版/Mac版/Windows版 Soliton SecureBrowser Pro [内容] 以下のタイミングでキャッシュを作成します。 Soliton SecureGatewayへログインしたとき以下のいずれかが発生したタイミングでキャッ... 詳細表示
- No：5807
- 公開日時：2015/03/17 09:41
メールの宛先入力時に、アドレス補完機能で表示されたアドレス候補をタップしても宛先欄に反映されない場合があります。

[対象製品] iOS版 Soliton SecureBrowser Pro [内容] Soliton SecureBrowser ProからログインしたSoliton SecureMailにて、メール作成時の宛先を「日本語かな」や「日本語ローマ字」キーボードで入力する場合、入力した文字列が確定していない... 詳細表示
- No：5926
- 公開日時：2015/04/07 16:40
パスワードが設定されたMicrosoft Officeファイルを開くことができません。

[対象製品] Android版/iOS版/Windows版 Soliton SecureBrowser Pro iOS版/Windows版 Soliton SecureBrowser II [内容] Soliton SecureBrowserでは、パスワード保護が設定されていても、... 詳細表示
- No：5928
- 公開日時：2015/04/07 16:46
- 更新日時：2022/05/28 11:50

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