Windows 10 Anniversary Updateの影響について
<2017/02/02 追記> 大変お待たせいたしました。SmartOn ID for リモートアクセスの対応モジュールを公開しました。 ●SmartOn ID for リモートアクセス V2.2 アップデートパック11 https://www.soliton.co.jp/support/s... 詳細表示
以下の手順でライセンスコードの登録を行ってください。 ※※※注意事項※※※ バイオメトリクスライセンスを登録する場合、SmartOn マネージャーが対応しているバージョン以上になっている必要があります。 未対応のバージョンでは、ライセンス管理の画面(下記)において、バイオメトリクスライセンスの欄が表示さ... 詳細表示
Windows 10 最新バージョンへの対応スケジュールについて
コンシューマー向けのリリース「CB / Semi-Annual Channel(Targeted)」から、およそ4カ月後の企業向けリリース「CBB / Semi-Annual Channel」までに、動作確認結果の公表、または新バージョンに対応したアップデートパックをリリースすることを目標としています。 ... 詳細表示
Windows 10 Fall Creators Updateの影響について
<2018/03/01 追記> Windows 10 Fall Creators Updateへ対応したアップデートパック V2.8.1.12 をリリースしました。 本FAQ内で報告した問題の対策を含めていますので、 Windows 10 Fall Creator... 詳細表示
Windows 7で2018年1月または2月の更新プログラム適用後にカードリーダーにアクセスできなくなる
<2018/04/03 追記> 3月24日、マンスリー品質ロールアップのプレビュー(KB4088881)が公開されました。 この更新プログラムには、KB4088875 (2018 年 3 月 14 日リリース) に 含まれていた機能強化と修正プログラムが含まれています。 ... 詳細表示
SmartOn ID V2.8.1 アップデートパック13の一時公開停止と再開について
----<2019/12/16 10時追記>-------------------------- 大変お待たせ致しました。下記のモジュールを公開いたしました。 なお、公開方法が変更になっておりますのでご注意ください。 ・インポート・エクスポートツール /ログ復号ツール 今回より[ツール... 詳細表示
【重要】SmartOn QRコードアプリ（iOS版）のアップデートのお願い
SmartOn IDでQRコードによる認証に使用するSmartOn QRアプリのiOS版に不具合があり、 2019年12月29日～31日の3日間のみ、QRコードによる認証が失敗してPCにログインができなくなります。 修正版アプリをAppStoreに公開(12月21日公開)していますので、最新バージョン(V1.0... 詳細表示
SmartOn認証を行わずにPCへログオンする方法はありますか
認証トークン(ICカード等)を利用したログオン・ロック解除が出来ない場合、 ACLサーバーに接続ができない場合などの緊急時に、SmartOnクライアントが インストールされたPCへログオンする方法は以下の通りとなります。 ■代用コード 事前にSmartOnマネージャ... 詳細表示