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FAQ（よくあるご質問）

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『 InfoTrace-OnDemand 』内のFAQ

7件中 1 - 7 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

ログインパスワードを忘れてログインできません

ログインポータルのユーザー名、パスワードは、アカウント通知書に記載されております。アカウント通知書がお手元にある場合は、そちらに記載のID、パスワードでログインできるかお試しください。アカウント通知書の詳細については、下記をご参照ください。 ---------------... 詳細表示
- No：4065
- 公開日時：2021/07/14 15:37
- 更新日時：2021/09/01 11:00
最低利用期間を教えてください。

最低利用期間は3ヶ月です。詳細表示
- No：2731
- 公開日時：2013/04/10 16:29
トライアルからそのまま本番利用へ移行できますか？

移行できます。詳細表示
- No：2730
- 公開日時：2013/04/10 16:29
サービスで使用するAgentソフトウェアはタスクトレイに表示されますか？

アイコンやタスクトレイには表示されません。インストールされたソフトウェアはバックグラウンドで動作し、ユーザーに気づかれないように配慮しています。詳細表示
- No：2725
- 公開日時：2013/04/10 16:29
インターネットに接続できないPCでもサービスを利用できますか？

ご利用いただけません。ログを送信するためにインターネットに接続する必要があります。インターネットに接続できないPCに、Agentソフトウェアをインストールした場合、そのPCのHDDにログが蓄積され続けます。詳細表示
- No：2724
- 公開日時：2013/04/10 16:29
取得したログはパソコンに蓄積され続けますか？

蓄積され続けません。取得したログはデータセンターへ送信後、PCから削除されます。詳細表示
- No：2723
- 公開日時：2013/04/10 16:29
部署毎にレポートを分けられますか？

部署別レポートを利用して、部署毎にレポートを閲覧する事が可能です。詳細表示
- No：2722
- 公開日時：2013/04/10 16:29

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