FAQ(よくあるご質問)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

FAQ番号で検索

一般ユーザー様向けFAQ

『 一般ユーザー様向けFAQ 』 内のFAQ

690件中 131 - 140 件を表示

14 / 69ページ
  • 画面回転機能

    ライブ配信配信された映像に対し、映像を回転する機能です。 映像を映している端末を持つ角度を変えた場合に、閲覧側で映像を回転することにより対応ができます。 * ボタンを押すたびに映像が右に90度回転します。 * 回転は蓄積映像に反映されません。 * 線形描画機能との共用はできません。... 詳細表示

  • 静止画取得機能

    ライブ配信された映像に対し、ボタンを押したタイミングの静止画(写真)を生成、保存する機能です。 ボタンを押すと一時的な静止画が生成されます。 必要な静止画にチェックを入れてダウンロードボタンを押すことで、閲覧している端末に静止画を保存できます。 * 線形描画をONにしていた場合、... 詳細表示

  • 線形描画機能

    ライブ配信された映像に対し、線を描いて注釈を加えることができる機能です。 描いた線は他のユーザーと共有され、静止画取得機能に反映されます。 * 描いた線は他のユーザーと共有されます。 * 線形描画をONにした状態で静止画取得機能を使用した場合、取得する静止画に描いた線が反映されます。 ... 詳細表示

  • Cloud ViewとCloud View 1.5の違い

    下記の仕様が異なります。 対応OSおよび閲覧環境 Cloud View:Windows/Android(Google Chrome)、Mac/iOS/iPad OS(Safari) Cloud View 1.5:Windows(専用アプリケーション) * Cloud Vie... 詳細表示

  • Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について

    本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2021/10/1810:41~ 2021/10/18 11:11(24時間表記) 2. 内容 ... 詳細表示

    • No:15253
    • 公開日時:2021/10/18 10:30
    • 更新日時:2021/10/18 11:30
    • カテゴリー: 重要なお知らせ
  • ログインパスワードを忘れ、または、証明書を紛失しサービスポータルにログインできません

    サービスポータルへログインする際には、ユーザーID、パスワードに加えてクライアント証明書による認証を行います。 ------------------------------ ユーザーID、パスワードについて ------------------------------ サービスポータルのユーザーI... 詳細表示

    • No:15247
    • 公開日時:2021/10/15 13:15
    • 更新日時:2023/12/21 12:11
    • カテゴリー: InfoTrace 360
  • 【Win SSB II】Web会議は利用できますか

    [対象製品] Windows版SecureBrowser II [内容] Windows版SecureBrowser IIは、Web会議アプリで一般的に使われているAPIによりカメラ・マイク を呼び出してWeb会議アプリで利用することができます。 利用時はWeb会議アプリのブラウザー版を... 詳細表示

    • No:15184
    • 公開日時:2021/10/04 16:13
    • 更新日時:2021/10/04 16:17
    • カテゴリー: 動作環境・仕様
  • 1画面しか表示されない

    ご利用のテナントの環境設定"smart_preview_one"が"true"に設定されている可能性があります。 スマートフォン/タブレットでも複数端末の映像/音声の表示を行いたい場合、Admin権限のアカウントでログインいただき、コンテンツテーブルの”設定管理”から"smart_preview_o... 詳細表示

  • Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について

    本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しております。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2021/9/15 8:30 ~ 17:30 (24時間表記) 2. 内容 2021/9/15 8:30... 詳細表示

    • No:15072
    • 公開日時:2021/09/15 10:30
    • 更新日時:2021/09/15 18:15
    • カテゴリー: 重要なお知らせ
  • Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について

    本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2021/09/01 10:00 ~ 2021/09/01 10:30 (24時間表記) 2. 内容 ... 詳細表示

    • No:14988
    • 公開日時:2021/09/01 10:15
    • 更新日時:2021/09/01 14:00
    • カテゴリー: 重要なお知らせ

690件中 131 - 140 件を表示

ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
 必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
 ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

●クラウドサービスをご利用のお客様
 以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

  InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

 SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。