FAQ(よくあるご質問)

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一般ユーザー様向けFAQ

『 一般ユーザー様向けFAQ 』 内のFAQ

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  • SDI入力の注意点

    Zao-Xの電源がONの状態で映像ケーブルの抜き差しはしないでください。 USBやHDMIと異なりSDIは活線挿抜に対応していませんので、次の手順でケーブルを接続し、電源を投入してください。 Zao-Xに入力するSDI映像機器の電源と、Zao-Xの電源、それぞれが電源OFFとなっていることを確認してく... 詳細表示

    • No:21617
    • 公開日時:2024/09/06 17:19
    • 更新日時:2024/09/06 17:20
    • カテゴリー: Smart-telecaster Zao-X
  • Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について

    本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時   2024/09/09 22:29 ~ 2024/09/09 22:56 (24時間表記) 2. 内容   2024/09/09... 詳細表示

  • Nutanix AHV 環境へのMark II Server/Analyzerの構築について

    〇必要なご購入品目 VMWare ESXiに構築する場合と同じく、仮想アプライアンス版のMark II Server/Analyzer及びMark II Clientの各機能のライセンスが必要となります。 Nutanix専用の製品やライセンスはありません。 〇利用するイメージファイル 各アプライアンス... 詳細表示

  • 動作環境

    OS Windows10 64bit 以上 MacOS/iOS は現状サポートしておりません iPad OS は 17.0 以上をサポート対象としています Androidは Android OS 10 となります(10未満での動作は未確認です CPU Core i5 2.5... 詳細表示

  • Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について

    本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時   2024/09/23 21:19 ~ 2024/09/23 21:41 (24時間表記) 2. 内容   2024/09/23... 詳細表示

  • 新規構築時の注意点を教えてください

    新規構築時の流れとそれぞれにおける注意事項について、ご説明いたします。 ※ 特定のFAQ閲覧には専用アカウントでログインが必要です。 リンクをクリックしFAQサイトのログインページが表示された場合には、アカウントを入力後に再度リンクをクリックしてください。 リプレイスは、下記... 詳細表示

    • No:3770
    • 公開日時:2016/03/16 16:19
    • 更新日時:2021/02/12 18:30
    • カテゴリー: InfoTrace PLUS / Zerona

  • AnalysisServerサービスが起動しません

    AnalysisServerは、インストール時の空き物理メモリの量に応じて、使用するメモリ量を調整しています。インストール時の空き物理メモリからメモリ量が少なくなった場合や、AnalysisServerアップデートによる内部仕様の更新によって、AnalysisServerサービスが起動しなくなる場合があります。 ... 詳細表示

    • No:6255
    • 公開日時:2015/07/10 14:40
    • 更新日時:2019/11/27 16:30
    • カテゴリー: InfoTrace PLUS / Zerona

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  InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

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