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『 HiQZenサービス 』 内のFAQ

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  • 動作環境を教えてください。

    以下の通りです。 ■ブラウザ:パソコン向け画面 ・Windows OS:Windows 8.1、10(on ARM 除く)(いずれも32、64bit対応) InternetExplorer11、Edge最新版、Firefox最新版、Google Chrome最新版 ・Mac OS:... 詳細表示

    • No:3897
    • 公開日時:2014/03/06 14:56
    • 更新日時:2020/10/23 10:39
    • カテゴリー: 動作環境
  • HiQZenサービスは海外で利用できますか?

    ソリトンシステムズの立場としましては、以下の通りです。 ■サービス利用規約の観点 規約上では特に問題はありません。 ■法律の観点 ・Clip@Proxy、オンラインストレージについて ファイルを暗号して保管するサーバーは日本国内にあるため、海外で利用しても、特に問題はないという認識です。 ... 詳細表示

    • No:3896
    • 公開日時:2014/03/06 14:54
    • 更新日時:2017/11/07 09:29
    • カテゴリー: 動作環境
  • ログの保存期間を教えてください。

    ログの保存期間はありませんので、過去分は全て、Web上で閲覧、ダウンロードが可能になります。 詳細表示

    • No:3895
    • 公開日時:2014/03/06 11:11
    • カテゴリー: 管理者機能
  • ログの自動転送はできますか?

    各種操作ログはCSV形式にて、Web画面からダウンロードできますが、自動でダウンロードしたり、外部に転送するような機能はありません。 詳細表示

    • No:3894
    • 公開日時:2014/03/06 11:11
    • カテゴリー: 管理者機能
  • 作成できるグループの数に制限はありますか?

    特にありません。 詳細表示

    • No:3893
    • 公開日時:2014/03/06 11:09
    • カテゴリー: 管理者機能
  • ファイルに保管期限はありますか?

    サービス仕様としては、特に保管期限はありません。 但し、ファイルのアップロードから一定期間経過後、強制的にファイルを削除することは可能です。 これは管理者で、ユーザーフォルダ、グループフォルダごとに設定することができます。 これにより不要ファイルの放置を防ぐことができます。 詳細表示

    • No:3892
    • 公開日時:2014/03/06 10:52
    • カテゴリー: 管理者機能
  • フォルダ毎の容量制限は可能ですか?

    はい、可能です。 HiQZenにはユーザー個人用の「ユーザーフォルダ」とグループ専用の「グループフォルダ」がありますが、それぞに管理者が容量の制限をかけることができます。 ※上記フォルダ配下のサブフォルダに制限はできません。 詳細表示

    • No:3891
    • 公開日時:2014/03/06 10:46
    • カテゴリー: 管理者機能
  • Clip@Proxyで添付できるファイルの最大サイズを教えてください。

    仕様上は、最大約170MBほどになります。 しかしながら、100MBを越えるようなファイルをメールソフトで添付して送信しようとすると、PCのメモリ等のリソースを大量に消費することになり、環境によっては、メールソフトやPCがフリーズしてしまうことがありますので、ご認識ください 詳細表示

  • ウイルスチェック機能はありますか?

    はい、ウィルスチェック機能は標準で搭載されています。 ファイルのアップロード時にチェックを行い、ウィルスと検知された場合はエラーメッセージが出て、アップロードができない形となります。 詳細表示

  • レジューム機能はありますか?

    Windows向けアプリ「HiQZen Client/同期ツール」を利用した場合には、レジュームが可能です。 ファイルのアップロード/ダウンロード中にキャンセルをした場合は、途中のファイルがサーバー側/ローカル側に残り、後で途中から処理を再開することができます。 また、アップロード/ダウンロード中に通信断が... 詳細表示

    • No:3888
    • 公開日時:2014/03/06 10:39
    • 更新日時:2017/10/10 12:52
    • カテゴリー: ユーザー機能

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