外国語には対応していますか？

はい、対応しています。 HiQZenサービスの外国語対応は以下の通りです。 ■英語、中国語対応 ・ブラウザ画面 ・iOSアプリ ■英語対応 ・Windowsアプリ ・Androidアプリ 詳細表示

容量をオーバーした場合はどうなりますか？

容量オーバーの場合は、以下のような挙動になります。 ・ブラウザでファイルをアップロードする場合 これ以上アップロードできない旨が画面に表示されます。 ・Clip@Proxyの場合 エラーメールが送信者に返されます。 契約全体の容量は管理者にて、統計情報として、日々の増減が確認できます。 詳細表示

圧縮ファイルはウィルスチェックの対象となりますか？

ZIP等の圧縮ファイルについても、ウィルスチェックは実施されます。 スキャンの最大深度は、5階層までです。 但し、パスワードで暗号化されたファイルについては、展開できないためスキャンされません。 詳細表示

通信に使用するTCPポート番号を教えてください。

以下の通りです。 ・ブラウザ、Windows、iOS、Androidアプリ 「https(443)」を使用します。 ・Clip@Proxy機能 「サブミッションポート(587)」を使用します。 詳細表示

日本語以外のOS環境はサポート対象ですか？

お問合せには極力、応じますが、正式には、サポート対象外となります。 動作保証は致しかねますので、ご了承ください。 詳細表示

アカウントやDisk容量を変更したい場合はどうすれば良いですか？

「お申込書」にてお申込みが必要です。詳細は販売代理店、弊社営業担当にご連絡ください。 ※アカウントは10単位、Disk容量は10GB単位となります。 ※別途、設定変更費用\5,000が必要です。 詳細表示

アカウント数やDisk容量の追加単位を教えてください。

アカウントは10単位、Disk容量は10GB単位となります。 1アカウントや1GB単位での増減はできませんので、ご了承ください。 詳細表示

ユーザーの権限はどのように制御できますか？

各ユーザーの権限制御は以下のような形で可能です。 ■ユーザーの種類による制御 以下の4種類は以下のようになります。 ・管理者 →ユーザー、グループの管理、ログの閲覧が可能。また、全ユーザーのファイルにアクセス可能。 ・グループ作成者 →管理者機能のうち、グループの作成が可能。 ・一般ユーザー... 詳細表示

Clip＠Proxyで、パスワードの自動送信を止めることはできますか？

はい、可能です。 自動生成されたパスワードを、相手には送らずに、自分だけに送るという設定ができます。 詳細表示

Clip＠Proxyでメールの宛先による自動制御は可能ですか？

はい、管理者にて、設定可能です。 送信先(To、Cc)、送信者(From)、件名(Subject)に含まれる文字列を条件に設定することができます。 詳細表示