Soliton FAQ

HiQZenサービスから送信されるメールをDKIMに対応させることはできますか？

はい、可能です。 対応手順等は以下をご確認ください。 ■対応手順 　1.お客様作業 　　サポート窓口にDKIM対応を希望されるメールのドメイン名をご連絡いただく 　↓ 　2.当社作業 　　当社にて該当のドメインをFromとするメールについてDKIM署名をするように設定する。 　　またサポート担... 詳細表示

HiQZenサービスから送信されるメールをSPFに対応させることはできますか？

SPFに対応させることは可能です。 対応いただくことで、HiQZenサービスから送信されるメールの送信ドメイン認証が行われるようになります。 お客様側で行って頂く対応としては、ご利用のドメイン（Fromとなるメールアドレスの＠以降）を管理しているDNSサーバーに、以下に記載のHiQZenサービス用メールサ... 詳細表示

Gmailのメール送信者ガイドラインへの対応について

ご利用のメールアドレスのドメイン（Fromとなるメールアドレスの＠以降）から個人用の Gmail アカウントに対して 24 時間以内に 5,000 件近くあるいはそれ以上のメールを送信したことがある「一括送信者」かどうかで必要な対応が異なります。 ・一括送信者に当てはまら無い場合 　ご利用のメールアドレス... 詳細表示

HiQZenサービスから送信されるメールをDMARCに対応させることはできますか？

はい、可能です。 ■前提 DMARCとはSPF、DKIMによる送信ドメイン認証を強化し、また、認証に失敗した場合の扱いを送信者側で決め、そのルールをDNSレコードに記述する仕組みです。そのため、前提としてSPF、もしくはDKIM（又はその両方）に対応させる必要があります。それぞれの対応方法は以下をご確認く... 詳細表示