申し訳ございませんが、該当通知メールの送信を停止させることはできません。 詳細表示
ダウンロード通知のメールが2通届きます、なぜでしょうか?1通にすることはできますか?
以下2つのダウンロード通知の設定がされている可能性があります。 どちらかの設定を無効にすることで通知メールを1通にすることができます。 1.各ユーザーの「ユーザーフォルダ」からファイルがダウンロードされた時にメールで通知する設定 「ユーザー管理」画面にて各ユーザーの「フォルダオプション」>「ダウンロー... 詳細表示
<フォルダへアップロードする場合> [アップロード]ボタンを押下することで、アップロードが開始されます。 <「ファイル送信」機能の場合> [送信]ボタンを押下することで、アップロードが開始されます。 詳細表示
ご利用いただくことはできません。 アクセス先のドメイン(FQDN)は全契約者共通となります。 なお、ブラウザ画面上にお客様の会社のロゴ画像等を掲示することは可能です。 ※別途、「画面カスタマイズオプション」のお申し込みが必要です 詳細表示
HiQZenでファイル転送を行う際のメールの送信サーバーや送信元(From)メールアドレスはどうなりますか?
HiQZenのファイル転送には3つの方法ありますが、ぞれぞれについて説明します。 1.「ファイル送信」機能の場合 HiQZenの送信サーバーからメールが送信されます。 送信元(FROM)メールアドレスは、HiQZenに登録されているユーザーのメールアドレス(通常はお客様ドメインのメールアドレス)とな... 詳細表示
HiQZenサービスで利用可能なファイル転送の方法と違いを教えてください。
HiQZenサービスでは、「ファイル送信」、「Web公開」、「Clip@Proxy」の3つの機能でファイル転送が可能です。 違いは以下の通りです。 項目/機能 ファイル送信 Web公開 Clip@Proxy 方法・用途 ブラウザの1画面で、宛先、ファイル、メールの本文を指定するだ... 詳細表示
Clip@Proxyの利用時に、指定できる宛先の最大件数を教えてください
「TO」、「CC」、「BCC」に、合わせて900件まで指定が可能です。 詳細表示
iPadOS13以降のSafariからHiQZenにアクセスするとPC用サイトが表示される
iPadOS 13以降では、Safari側の仕様変更により、デフォルトのUserAgentが、macOSのSafariと同じになっています。 そのため、iPadOS 13以降のSafariからHiQZenにアクセスすると、PC版のログイン画面が表示されてしまいます。 ・対処方法 以下の方法により、... 詳細表示
Clip@Proxyでウイルスファイルを添付するとどうなりますか?
送信自体は、一旦、成功したように見えますが、すぐに、送信者(Clip@Proxyでメールを送信したFromアドレス)宛に、以下のようなエラーメールが返ってきます。 --- From:Mail Delivery System <MAILER-DAEMON@smtp1.hiqzen.jp> 件名:D... 詳細表示
HiQZenから送信されるメールの文字コードを教えてください。
通常は「ISO-2022-JP(JISコード)」で送信しますが、「ISO-2022-JP」で扱えない文字コードが含まれている場合は「UTF-8」に切り替えて送信します。 詳細表示
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