FAQ(よくあるご質問)

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『 管理者機能 』 内のFAQ

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  • 2段階認証はできますか?

    メールによる2段階認証がご利用いただけます。 ブラウザのログイン画面でID/PASSの入力後、自身のメールアドレス宛にワンタイムパスワードが送られ、それを入力することで、ログインを許可する形です。 詳細表示

    • No:16594
    • 公開日時:2022/04/20 15:32
  • Clip@Proxy機能で承認機能を使用できますか?

    申し訳ございませんが、Clip@Proxy機能では承認機能はご利用出来ません。 詳細表示

    • No:16587
    • 公開日時:2022/04/19 10:50
  • ログの容量は契約のDisk容量に含まれますか?

    ログの容量は契約のDisk容量には含まれません。 詳細表示

    • No:16042
    • 公開日時:2022/02/16 09:10
  • 契約のアカウント数を超えてユーザーを登録した場合はどうなりますか?

    ご契約のユーザー数を超えてユーザーを登録することはできません。 ユーザー管理画面より、ご契約のユーザー数を超えて登録しようとしますと、以下のエラーが表示されます。 個別登録の場合) -- 新規ユーザー作成に失敗しました ・ユーザー数は○名を超える登録はできません。 -- ... 詳細表示

    • No:15952
    • 公開日時:2022/02/04 09:48
    • 更新日時:2022/02/04 09:50
  • ログイン後のホーム画面上の各メニューについて、非表示にすることはできますか?

    以下の各項目と機能については、利用しない場合は非表示にすることが可能です。 ・マイフォルダ →ユーザー専用の「ユーザーフォルダ」を作成しなければ表示されません。 但し、Clip@Proxyで送信したファイルはこちらに保存されるため、 Clip@Proxyを利用する場合は、非表示にはできませ... 詳細表示

    • No:14978
    • 公開日時:2021/08/27 18:16
    • 更新日時:2022/01/20 15:16
  • ユーザーごとに容量の割当ては可能ですか?

    HiQZenには以下の2種類のフォルダがあります。 1.ユーザーフォルダ(マイフォルダ) →ユーザー個人用のフォルダ 2.グループフォルダ →グループに参加のメンバーで共有するフォルダ 上記のフォルダごとに管理者で容量の上限を設定することが可能です。 (容... 詳細表示

    • No:14659
    • 公開日時:2021/06/23 16:09
    • 更新日時:2021/11/18 10:54
  • 管理者権限は、任意のユーザーに付与可能でしょうか。

    はい、可能です。 ご契約時に当社から管理者アカウントを1つ発行しますが、同じ管理者権限のユーザーを作成したり、他のユーザーに管理者権限を付与することは可能です。 詳細表示

    • No:14448
    • 公開日時:2021/05/19 14:11
    • 更新日時:2021/11/18 10:55
  • 端末認証はできますか?

    はい、可能です。 iOS(iPhone/iPad)、Android、Windowsアプリでは、端末認証が可能です。 これは各アプリで独自の端末IDを生成し、それを元にサーバー側にアクティベーションを行い、アクセス元の端末特定して制限をするものです。 ※ブラウザの利用については... 詳細表示

    • No:8553
    • 公開日時:2016/10/18 09:27
    • 更新日時:2021/11/18 11:00
  • モバイル端末で、ローカルへの保存を禁止にすることはできますか?

    はい、iOS(iPhone/iPad)アプリであれば可能です。 管理者が指定したフォルダについては、アプリ内のローカル領域への保存を禁止にすることができます。 また、ローカルへの保存が禁止にされたフォルダのファイルは、他のアプリへ渡す操作(OpenIn)も同時に禁止されます。 ... 詳細表示

    • No:8548
    • 公開日時:2016/10/18 09:20
    • 更新日時:2021/11/18 11:02
  • ファイルを自動削除する機能はありますか?

    はい、あります。以下の2つの方法があります。 1.ユーザーが個別にファイルを指定して、自動で削除する期日を指定する方法。 2.管理者がフォルダ単位で、強制的に設定をする方法。 例)管理者が「10日間」と指定したフォルダ配下にアップロードされたファイルは強制的に10日後に自動で削除されます。 詳細表示

    • No:8291
    • 公開日時:2016/08/03 18:44
    • 更新日時:2021/11/18 11:03

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