FAQ(よくあるご質問)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

FAQ番号で検索

閲覧の多いFAQ

『 InfoTrace PLUS / Zerona 』 内のFAQ

22件中 11 - 20 件を表示

2 / 3ページ
  • Windows10 最新バージョンへの対応スケジュールについて

    最新のバージョン(※)がリリースされてから、弊社にて動作検証、および どのバージョンでサポート表明するか検討した上で対応表明しているため、 上記作業にお時間をいただいています。 (※) Semi-Annual ChannelまたはGeneral Availability C... 詳細表示

    • No:9204
    • 公開日時:2017/04/20 15:39
    • 更新日時:2022/11/28 18:36
  • Windows 10 の機能追加(Update)が適用されたAgentを探す方法

    本内容は、IT資産管理 Agentライセンスをご購入の方のみご利用可能です。 ----------------------------------------------------------------- e-Careを使用して、下記の手順で確認することが可能です。 1. e-C... 詳細表示

    • No:8308
    • 公開日時:2016/08/04 15:20
    • 更新日時:2023/07/18 10:21
  • .NET Framework 4を有効化する方法

    V3.2.30インストールメディア、V3.2.20インストールメディア、V3.2.6新メディア(SSS326_2)を使ってWindows Server 2008 R2以降のOS環境にManager系コンポーネントをインストールする場合、一部のコンポーネントにおいて.NET Framework 4を必要とします。動... 詳細表示

    • No:6275
    • 公開日時:2015/07/10 17:00
    • 更新日時:2020/07/21 11:34
  • 動作に必要な.NET Frameworkのバージョンを教えてください

    Manager系コンポーネントにおいて、下記のコンポーネントで.NET Frameworkを使用します。 使用しているメディアや旧バージョンからの上書きインストールの可否によって異なります。 該当する下記のリンクを選択して、参照ください。 <1. V3.2.30 インストー... 詳細表示

    • No:5839
    • 公開日時:2015/11/04 19:00
    • 更新日時:2020/08/19 17:35

  • .NET Framework 3.5を有効化する方法

    Managerコンポーネントの一部では、動作するために.NET Framework 3.5を必要とします。動作に必要な.NET Frameworkのバージョンの詳細は、下記のFAQをご覧ください。 ・動作に必要な.NET Frameworkのバージョンを教えてください https://faq... 詳細表示

    • No:4939
    • 公開日時:2015/07/10 15:15
    • 更新日時:2020/07/21 11:26

  • V3.2.6新メディア(SSS326_2)の修正内容/制約事項/注意事項

    <2017/11/07 追記> Windows Server 2016へのインストールに対応した、新しいインストールメディアがリリースされました。 詳細については、下記FAQを参照してください。 FAQ9892 「V3.2.20 インストールメディアの修正内... 詳細表示

    • No:4886
    • 公開日時:2015/04/24 15:50
    • 更新日時:2017/11/07 14:41
  • 2012以降のOSで「SQL データベース ( Manager ) のアタッチに失敗しました」というエラーが出ます

    Soliton Smart Security Controller(e-Care Controller)等の一部のソフトウェアを動作するために、「.NET Framework 3.5」「.NET Framework 4」(※1)を必要とします。Windows Server 2016では、さらに「KB3164398... 詳細表示

    • No:4866
    • 公開日時:2015/07/23 11:00
    • 更新日時:2020/07/21 09:40
  • OpenSSL脆弱性(CVE-2014-0224)の影響

    <2014/6/25 追記> OpenSSLの脆弱性に対応したアップデートパック10をリリースいたしました。 アップデートパック10以降の最新のアップデートパックを適用ください。 ・InfoTrace PLUS V3.2 アップデートパック https://www... 詳細表示

    • No:4248
    • 公開日時:2014/06/25 13:31
    • 更新日時:2014/11/27 18:24
  • Apache Strutsの脆弱性(CVE-2014-0094)(CVE-2014-0114)の影響

    <2017/3/13 追記> Apache Struts 1の脆弱性を指す識別子として、(CVE-2014-0114)を追記しました。 <2014/6/25追記>の通り、アップデートパック10にて対応済みです。 <2014/6/2... 詳細表示

    • No:3990
    • 公開日時:2014/06/25 13:30
    • 更新日時:2017/03/14 08:49
  • OpenSSL脆弱性(CVE-2014-0160)の影響

    OpenSSLの脆弱性の影響および対策予定について、以下のとおりです。 ●該当バージョン InfoTrace PLUS V3.2.7以降のInfoTrace(PC操作ログ)のデータベースモード ※InfoTrace以外やInfoTraceのファイルモードは該当しません ●影響範囲 ... 詳細表示

    • No:3973
    • 公開日時:2014/04/25 17:22
    • 更新日時:2014/06/18 16:40

22件中 11 - 20 件を表示

ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
 必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
 ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

●クラウドサービスをご利用のお客様
 以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

  InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

 SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。