FAQ(よくあるご質問)

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  • No : 10882
  • 公開日時 : 2019/02/04 00:00
  • 更新日時 : 2019/04/03 10:28
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【重要】Android版 Soliton SecureBrowser Pro:Google Chrome(バージョン72) アップデートにおける影響について

【重要】Android版 Soliton SecureBrowser Pro:Google Chrome(バージョン72) アップデートにおける影響について
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回答

[対象製品]
Android版 Soliton SecureBrowser Pro
 
[内容]
■問題の内容
Android 7.0以降の環境において、Google Chrome(バージョン72)を適用すると、別タブ/別ウィンドウを
開くように指定されているリンクやボタン(JavaScriptのwindow.open()やtarget="_blank"のリンク)が
反応しなくなる事象を確認しています。
 
・Webページ上のリンクをタップしても、反応せず別タブが開きません。
・リンク先がファイルの場合は、ファイルのダウンロードができません。
 
SSB Proは、WEB表示のエンジンとして、Chrome WebViewを使用しているため、
Google Chromeのアップデートによる仕様変更の影響を受ける場合がございます。
 
■対象のAndroidバージョンとSSB Proバージョン
Androidバージョン:7.0 以降(*)
SSB Proバージョン:リリースバージョン全て(最新はV1.8.5)
 
* Androidバージョン 5.x / 6.x においても、今後のAndroidシステムの
 WebViewの更新により、同一の問題が発生する可能性があります。
 
■一時的な回避策
SecureGatewayのポリシー変更によって回避できることを確認しております。
 
(手順)
------------------
1. SecureGatewayの「システム管理ページ」へアクセスしてください。
2. [サービス]-[プロファイル]-[デフォルトプロファイル]-[編集]-[動作ポリシー]タブ
  -[ポップアップウィンドウの表示を許可]にチェックを入れ画面下部の「適用」ボタンを
  押してください。
  ※個別プロファイルをご利用の場合は、各プロファイルにて同じ設定を実施してください。
3. 画面右上部の「設定を保存」ボタンを押してください。
4. ポリシーの適用タイミングは次回ログイン時のため、SSB Pro側で再ログイン
 (ログイン中の場合やロック設定を使用中の場合は、手動によるログアウト -> ログイン)を
 実行してください。
 
※[ポップアップウィンドウの表示を許可]の設定について
 当設定の対象OSは、WindowsとAndroidです。
 JavaScriptのwindow.open()実行によるポップアップウィンドウの表示を制限します。
 制限するのは自動で表示される(ユーザーの操作を伴わない)ポップアップウィンドウです。
 ユーザーによるクリック、タップによるポップアップウィンドウは常に表示します。
 本来は上述の制限をするための設定ですが、当設定を有効にすることで本FAQの事象を
 回避できることを確認しております。
 
 当設定を有効にした場合には、接続先のWebページの作りによっては自動で新しいタブが
 開くことあります。意図せず新しいタブが開いた際は、タブの[×]ボタンで閉じる操作が
 必要になりますがご了承ください。
------------------
 
■対策について
根本対策については現在調査中です。
 
■備考
更新情報があった場合は、本FAQで随時更新を行わせていただきます。 
 

(2019/02/06 14:00 追記)
Android 5.x (Android System WebView 72)
Android 6.x (Android System WebView 72)

の環境でも発生することを確認いたしました。

(2019/02/21 追記)
Google ChromeおよびAndroid SystemWebViewの公開Beta版(73.0.3683.47 for Android)を
適用した端末で本現象が解消されることを確認しております。

(2019/04/02 追記)
Google ChromeおよびAndroid SystemWebViewの公開版(73.0.3683.90 for Android)を
適用した端末で本現象が解消されることを確認いたしました。
現象発生時はGoogle ChromeまたはAndroid SystemWebViewを更新して解消されるか
ご確認ください。

また、一時的な回避策にて[ポップアップウィンドウの表示を許可]のポリシーを
有効にしていた場合は、無効に設定を戻してください。

ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
 必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
 ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

●クラウドサービスをご利用のお客様
 以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

  InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

 SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。

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