FAQ(よくあるご質問)

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  • No : 12245
  • 公開日時 : 2020/03/24 13:52
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VPNサービスの契約、接続設定

受信機に固定のグローバルIPを用意できそうにありません。
VPNサービスを利用したいのですが、どうすれば良いですか?
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回答

1.VPNサービスをご契約いただきます。
※契約書類および金額については、販売パートナーもしくは弊社担当営業にお問い合わせください。
 
2.ご契約後、弊社契約部もしくは営業担当より、ご契約情報と設定手順書が届きます。
 
3.ご契約情報と設定手順書に従い、お手元のPCにVPNの設定を行ってください。
 
4.設定完了後、VPN接続を実行することで、VPNサービスがご利用いただけます。
※PCを再起動するたび、VPN接続は再度実行する必要があります。

ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
 必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
 ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

●クラウドサービスをご利用のお客様
 以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

  OnDemandサービス / InfoTrace Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

 SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。

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