FAQ(よくあるご質問)

  • No : 12250
  • 公開日時 : 2020/03/24 15:40
  • 更新日時 : 2021/07/02 20:41
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端末の機種変更

Zao Appを導入している端末を機種変更するのですが、アプリケーションはどのように移行すれば良いですか?
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回答

下記手順で移行を行ってください。
 
1.旧端末からライセンスを削除
Zao App導入済みの端末の設定画面から"ライセンス登録"を表示し、ライセンスの登録解除を行います。
 
2.新端末にZao Appをインストール
 
3.新端末のZao Appにライセンスを登録
Zao App起動時に表示されるライセンス登録画面から、ライセンスキーを入力します。
 
※端末の故障など、ライセンスの登録解除が行えない場合、弊社にお問い合わせください。

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