FAQ(よくあるご質問)

  • No : 12419
  • 公開日時 : 2020/05/22 18:29
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映像が崩れる

中継映像や蓄積映像を閲覧した際、映像が崩れて正常に表示されません。
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回答

以下をご確認ください。
 
 
1.対応外のブラウザを使用している
対応外のブラウザを使用した場合、映像が正常に表示されない場合があります。
各機器、OSごとの対応ブラウザで閲覧ください。
 
 
2.ハードウェアアクセラレーションが有効になっている。
ブラウザの"ハードウェアアクセラレーション"を無効化してください。
有効な場合、機器によっては映像が正常に表示されない場合があります。
 
設定方法については、各ブラウザのFAQをご確認いただくか、メーカーにお問い合わせください。

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