FAQ(よくあるご質問)

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  • No : 12818
  • 公開日時 : 2020/09/02 10:02
  • 更新日時 : 2021/01/27 16:26
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FireFoxのブラウザ認証用の拡張機能がインストールできません

SmartOn ID Pass Extension for Firefoxのダウンロードページで、
<+Firefox へ追加>をクリックしても、拡張機能をインストールできません。
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回答

申し訳ございませんが、ネットワークの環境によっては、ダウンロードページから
直接インストールができない場合がございます。
 
大変お手数ですが、その場合は以下の手順でインストールをお願いいたします。
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(1)Firefox以外(Internet ExplorerやChromeなど)のブラウザで以下のページを開きます。
 
 
(2)<+Firefox へ追加>ボタンの上で右クリック→「名前を付けてリンク先を保存」を
 クリックして、PCの任意のフォルダにxpiファイルをダウンロードします。
 
(3)Firefoxを起動し、右上のメニューから アドオン を開きます。
 
(4)ダウンロードしたxpiファイルを Firefox にドラッグ&ドロップします。
 
(5)追加ボタンをクリックします。
 
以上です。
------------------------------

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