FAQ(よくあるご質問)

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  • No : 13779
  • 公開日時 : 2021/01/20 09:37
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Microsoft 365でClip@Proxy機能は利用できますか?

Microsoft 365(旧名称 Office 365)のメールサービス利用者もClip@Proxy機能は利用できますか?
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回答

Microsoft 365のメールをご利用の場合にも、Clip@Proxy機能の利用は可能です。
但し、Webメールでの使用はできません。
 
【ご利用方法】
ご利用のメールソフトの送信サーバーの設定を、HiQZenサービスのSMTPサーバーに変更いただく形となります。
 
※メールソフト「Outlook」でMicrosoft 365を利用する場合は、通常、MAPI(Exchange)接続で設定しますが、以下に変更いただく必要があります。
 送信サーバー:HiQZenサービスのSMTPサーバー
 受信サーバー:Microsoft 365のIMAP or POPサーバー
 
 但し、こちらの設定を行いますと、MAPI接続で行っていた予定表の共有、グローバルアドレス帳の参照など、一部の機能が使用できなくなりますのでご注意ください。
 
【Webメールで利用できない理由】
Clip@Proxy機能は、HiQZenサービスのSMTPサーバーを利用してメールを送信することで実現します。
Microsoft 365側で外部のSMTPサーバーを利用してメールを送信することは可能ですが、Microsoft 365側がSMTP Auth(HiQZenサービスのSMTPサーバーの認証方式)に対応していないためです。

ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
 必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
 ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

●クラウドサービスをご利用のお客様
 以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

  OnDemandサービス / InfoTrace Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

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