FAQ(よくあるご質問)

  • No : 13983
  • 公開日時 : 2021/11/09 00:00
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サービスの契約情報

回答

サービスご契約時、弊社より"ご契約情報"を発行いたします。
サービスユニークIDや、Zao Cloud ViewのサイトURLや利用開始初期のユーザーID、パスワードが記載されています。
* 書面のサンプルは添付をご参照ください。
 
* サービスに関するお問い合わせの際は、"ご契約情報"に記載の"サービスユニークID"が必要となります。
 
 
サービスのマニュアルや約款などについては、サポートページをご参照ください。

ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
 必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
 ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

●クラウドサービスをご利用のお客様
 以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

  InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

 SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。

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