FAQ（よくあるご質問）

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  • No : 17661
  • 公開日時 : 2022/10/12 14:57
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FW Update を開始できません

FW Update をしたいですが、MENU で 6-2 FW Update を選択すると SELECT ボタンが表示されません。
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回答

伝送 (Streaming)中は、FW Update ができません。
伝送 (Streaming)中に MENU で 6-2 FW Update を選択しても、SELECT ボタンが非表示になります。伝送を STOP してから、行って下さい。

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　必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
　ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

●クラウドサービスをご利用のお客様
　以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

　　InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

　SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。

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