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  • HiQZenサービスのよくある質問 > トラブル > iOSアプリで写真をアップロードするとファイル名が「FullSizeRender.jpeg」になる。 また、複数枚アップロードすると1枚しかアップロードができない。
  • No : 18180
  • 公開日時 : 2022/12/21 11:36
  • 更新日時 : 2022/12/21 11:53
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iOSアプリで写真をアップロードするとファイル名が「FullSizeRender.jpeg」になる。 また、複数枚アップロードすると1枚しかアップロードができない。

iOSアプリで写真をアップロードするとファイル名が「FullSizeRender.jpeg」になってしまいます。
また、複数枚アップロードすると1枚しかアップロードが出来ません。
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回答

iOS端末のカメラでフィルタを有効にして撮影した写真や、「写真」アプリで編集した写真をiOSアプリでアップロードすると、ファイル名が「FullSizeRender.jpeg」になり、また、複数枚アップロードすると1枚しかアップロードができない事象が確認されています。
 
■回避方法
<一時対処>
・「カメラ」アプリでフィルタを無効にして写真を撮影する。
・写真は1枚アップロードしたら、都度、サーバー側でファイル名を変更する。
 
<根本解決>
・本件はiOSアプリの改修にて改善を行う予定です。
 ※現在、修正版のリリース時期の具体的な目処はたっていません。進捗等あれば、別途、お知らせします。

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