FAQ（よくあるご質問）

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  • No : 21330
  • 公開日時 : 2024/08/05 09:36
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スマートデバイスの通信キャリアを追加・変更するとき

MobiControlで管理している端末のSIMを交換するにあたり別のキャリア回線に変わります。
その際、MobiControl管理コンソールで端末に対して何か行う操作はありますか？
また、キャリア回線を変更する際に注意点はありますか？
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回答

端末のSIM交換やキャリア回線変更の際、MobiControl管理コンソール側で行う設定はございません。
キャリア回線に関しては、MobiControlサーバーやGoogleサービス、Appleの通知サービスなどと通信可能な回線であれば、どのキャリア回線でも利用可能です。
しかしながらビジネス契約の回線の場合、キャリア回線側のファイアウォールなどで通信制限がかかっている場合がございます。
インターネットアクセスの際、宛先ポート「TCP:443」およびMobiControlサーバー宛の「TCP:5494、5495」が許可されていることをご確認ください。

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