Soliton FAQ
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ログインできません。原因を調べる方法はありますか?
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No : 22245
公開日時 : 2025/01/31 13:14
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ログインできません。原因を調べる方法はありますか?
PCブラウザでログインしようとすると、以下のエラーが表示されます。
ログインに失敗する原因を調べる方法はありますか?
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ユーザーIDまたはパスワードが間違っているか、
アカウントが停止されています。
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回答
はい、管理者でダウンロード可能な「ログインログ」にて確認できます。
<ダウンロード手順>
・管理者でログイン
・右上の歯車アイコンをクリックし、管理画面に遷移
・ログ情報>ログダウンロード>「ログインログ」の右側の「ダウンロード」をクリック
※ログの見方については管理者ガイドをご確認ください。
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探していた内容ではなかった
解決できなかった
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