FAQ（よくあるご質問）

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  • No : 3897
  • 公開日時 : 2014/03/06 14:56
  • 更新日時 : 2021/09/29 09:42
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動作環境を教えてください。

OSやブラウザ等の動作環境を教えてください。
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回答

以下の通りです。
■ブラウザ：パソコン向け画面
・Windows OS：Windows 8.1、10（on ARM 除く）（いずれも32、64bit対応）
InternetExplorer11、Edge最新版、Firefox最新版、Google Chrome最新版
 
・Mac OS：10.14以上
Safari最新版、Firefox最新版、Google Chrome最新版
 
■ブラウザ：スマートデバイス向け画面
・iOS：iOS14以上
Safari（OS付属のバージョン）
 
・Android OS：7以上
OS付属のブラウザ、バージョン
※機種ごとの動作保証は致しかねます。
 
■HiQZen Client/同期ツール
・Windows 8.1、10（on ARM 除く）（いずれも32、64bit対応）
※.Net Framework 4.5以上がインストールされていること
※インストールには最低100MBの空き容量が必要
 
■スマートフォン向けアプリ
・iOS14以上
 
・Android7以上
※機種ごとの動作保証は致しかねます。
 
※いずれもOSは日本語版のみをサポートします。
※WindowsOSについては、メーカーのサポートするサービスパックをあてたものをサポートします。
※Windows10のサービスモデル（Windows as a Service）については、マイクロソフト社によるサービス中の「半期チャネル(ターゲット) / Semi-Annual Channel(Targeted)」、「半期チャネル / Semi-Annual Channel」をサポート対象とします。「長期サービス チャネル(LTSC) / Long-Term Servicing Channel」はサポート対象外です。

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