Soliton FAQ

ダウンロードページ/FAQサイトへログインできません

以前のアカウントでログインできなくなりました。アカウントを教えてください。

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InfoTrace PLUS V3.2の最新アップデートパックがのリリースするタイミングで、

前回のアップデートパックのリリースから原則1年が経過した場合、ログインアカウントが新しいものに変更されます。

旧アカウントではログインできなくなります。

ご契約者様には、新しいログインアカウントアップデートパックのリリース案内のメール本文内にてご連絡しておりますが、ご不明な方は、弊社コンタクトセンターまでお問い合わせください。

メールの差出人は、「SupportInfo@list.soliton.co.jp」となっております。

ご不便をおかけ致しますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

●ご購入後の製品・サービスのサポートに関するお問い合わせ

送付先メールアドレスの変更等については、下記アドレスまでご連絡ください。

●ソリトンシステムズサポート情報センター