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FAQ（よくあるご質問）

よくある質問 > 一般ユーザー様向けFAQ > InfoTrace PLUS / Zerona > Windows Server 2016へのインストールはV3.2.20メディアが必要です

InfoTrace PLUS / Zerona / Zerona PLUS をWindows Server 2016にインストールするには、InfoTrace PLUS V3.2.20のインストールメディア（ISOファイル）を利用する必要があります。

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Manager系コンポーネント（サーバーコンポーネント）のWindows Server 2016への対応は、アップデートパック20（2017年11月リリース）以降にて対応していますが、

インストールするには新しいV3.2.20のインストールメディア、またはISOイメージでインストールする必要があります。

V3.2.6（以前）のメディアを使用して、Windows Server 2016にインストールした場合、インストールが不完全となり正常に動作しません。

V3.2 アップデートパック 20 のモジュールを適用しても、Windows Server 2016 では利用はできません。

●V3.2.20 インストールメディアの写真

「3.2.20」製品メディア（黒色）SSS3220

保守契約ユーザー様には、下記のサイトからISOイメージでダウンロードしていただくことが可能です。

V3.2.20のインストールメディアでの制約事項や注意事項の詳細は、以下のFAQをご覧ください。

・V3.2.20 インストールメディアの修正内容/制約事項/注意事項

インストールメディアに依存しない、新機能、改善項目は、最新のアップデートパックのリリースノートをご確認ください。

・InfoTrace PLUS V3.2 アップデートパックリリースノート

以上です。