FAQ(よくあるご質問)

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  • 投稿日時 : 2026/10/21 19:00

【重要】コーポレートサイトの緊急メンテナンスのお知らせ

お客様各位
弊社コーポレートサイトのシステムメンテナンスのため、サポートサイト、及びサポート問い合わせフォームが利用できません。

なお、本対応は独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が公表したPHPのセキュリティ情報を受けたものであり、
当社Webサイトの安全性を確認するための予防的な措置です。

 参考:IPA「【事前準備のお願い】PHPのセキュリティリリース公開予定について」
 【事前準備のお願い】PHPのセキュリティリリース公開予定について | 情報セキュリティ | IPA 独立行政法人 情報処理推進機構
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

大変恐れ入りますが、お問い合わせはメールにて以下までお問い合わせください。
 
【メンテナンス期間】
2026年10月21日(水曜日) 19:00 ~ 2026年10月22日(木曜日) 13:00
※メンテナンス時間については前後する場合がございますのでご了承ください。

【メールでのお問い合わせ先】
  • オンプレミス製品やその他製品のお問い合わせ
    ソリトンシステムズ コンタクトセンター support@soliton.co.jp
    ※サポート番号(保守契約番号)を含めてください
  • クラウドサービスのお問い合わせ
    ソリトンシステムズ クラウドサービスサポート cloud_support@soliton.co.jp
    ※サポートIDを含めてください
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
メンテナンス終了までしばらくお待ちください。