対象のお客様には2021年2月2日にご案内致しましたとおり、以下の要領でセンターサーバーの停止を行います。
【2021年7月30日 更新】
対象のお客様には2021年7月30日にご案内致しましたとおり、以下の要領でセンターサーバーの停止を行います。
【2021年9月1日 更新】
対象のお客様には2021年8月30日にご案内致しましたとおり、以下の要領でセンターサーバーの停止を行います。
【2021年9月17日 更新】
対象のお客様には2021年9月17日にご案内致しましたとおり、以下の要領でセンターサーバーの停止を行います。
1. 停止するサーバーと停止日時
停止日時:2021年10月17日(日)
ホスト名:sdc1.soliton-ods.jp
停止サーバ一覧
FQDN IPアドレス ポート番号/プロトコル
sdc1.soliton-ods.jp 210.140.67.51 443,8443/tcp
sdc1-relay1.soliton-ods.jp 210.129.23.96 8443/tcp
sdc1-relay2.soliton-ods.jp 210.140.83.105 8443/tcp
sdc1-relay3.soliton-ods.jp 210.129.11.236 8443/tcp
sdc1-relay4.soliton-ods.jp 210.129.50.28 8443/tcp
sdc1-relay5.soliton-ods.jp 210.152.115.159 8443/tcp
sdc1-relay6.soliton-ods.jp 210.152.100.87 8443/tcp
sdc1-relay7.soliton-ods.jp 210.152.113.165 8443/tcp
sdc1-relay8.soliton-ods.jp 210.129.54.225 8443/tcp
sdc1-relay9.soliton-ods.jp 210.140.44.219 8443/tcp
sdc1-relay10.soliton-ods.jp 210.152.116.47 8443/tcp
sdc1-relay11.soliton-ods.jp 210.129.12.185 8443/tcp
sdc1-relay12.soliton-ods.jp 210.140.45.234 8443/tcp
sdc1-relay13.soliton-ods.jp 210.152.96.235 8443/tcp
sdc1-relay14.soliton-ods.jp 210.152.112.192 8443/tcp
sdc1-relay15.soliton-ods.jp 210.129.13.187 8443/tcp
sdc1-relay16.soliton-ods.jp 210.140.47.132 8443/tcp
sdc1-relay17.soliton-ods.jp 210.152.103.85 8443/tcp
sdc1-relay18.soliton-ods.jp 210.129.14.97 8443/tcp
sdc1-relay19.soliton-ods.jp 210.152.99.206 8443/tcp
2. 対象のお客様
SecureDesktop CenterServer のホスト名が sdc1.soliton-ods.jp のお客様
3. サーバーの切替について
ご面倒をお掛け致しますが「sdc1.soliton-ods.jp」をご利用のお客様は、
2021年10月17日(日)までに「sdc1b.soliton-ods.jp」もしくは「sdc1a.soliton-ods.jp」に
接続先を変更ください。(負荷分散のため「sdc1b.soliton-ods.jp」を推奨します)
4. サーバーの設定変更について
ユーザーID、パスワード、および証明書はそのままご利用になれます。
サーバを変更する場合、Streamerにてログアウトし、新サーバへログインしてください。
・Splashtop Streamerの変更手順
1) Splashtop Streamerを起動します。
※ログインしている場合は、[状態]タブの[ログアウト]ボタンをクリックしてから2)の操作を実行してください。
2) [状態]タブの[Splashtop Center]ボックスに[sdc1b.soliton-ods.jp]または[sdc1a.soliton-ods.jp]と入力します。
3) [電子メール]ボックスにユーザーID、[パスワード]ボックスにパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをクリックしてください。
・Soliton SecureDesktop クライアントの変更手順
1) Soliton SecureDesktop クライアントを起動します。
2) 表示画面の[SecureDesktop Center]ボックスに[sdc1b.soliton-ods.jp]または[sdc1a.soliton-ods.jp]と入力します。
3) [ユーザー名]ボックスにユーザーID、[パスワード]ボックスにパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをクリックしてください。
※注意事項
Splashtop StreamerとSoliton SecureDesktop クライアントの接続先は同一サーバーにします。
Splashtop Streamerで[sdc1b.soliton-ods.jp]と設定した場合は、
Soliton SecureDesktop クライアントも[sdc1b.soliton-ods.jp]を設定してください。
通信制限をしている場合は以下のFAQをご参照の上、サーバーへの接続許可をお願いします。
・アカウント通知書の「SecureDesktop Center ホスト名」が「sdc1.soliton-ods.jp」の場合
StreamerとClientの接続先をsdc1b.soliton-ods.jpと設定する場合
StreamerとClientの接続先をsdc1a.soliton-ods.jpと設定する場合
ご利用者様への通知など、ご対応をお願いいたします。