• No : 14375
  • 公開日時 : 2021/04/30 09:30
  • 更新日時 : 2021/09/17 16:15
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Soliton SecureDesktopサービスのセンターサーバー停止のご案内

Soliton SecureDesktopサービスのセンターサーバー停止のご案内
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回答

対象のお客様には2021年2月2日にご案内致しましたとおり、以下の要領でセンターサーバーの停止を行います。
 
【2021年7月30日 更新】
対象のお客様には2021年7月30日にご案内致しましたとおり、以下の要領でセンターサーバーの停止を行います。
 
【2021年9月1日 更新】
対象のお客様には2021年8月30日にご案内致しましたとおり、以下の要領でセンターサーバーの停止を行います。
 
【2021年9月17日 更新】
対象のお客様には2021年9月17日にご案内致しましたとおり、以下の要領でセンターサーバーの停止を行います。
 
1. 停止するサーバーと停止日時
 停止日時:2021年10月17日(日)
 
 ホスト名:sdc1.soliton-ods.jp
 停止サーバ一覧
 FQDN    IPアドレス    ポート番号/プロトコル
 sdc1.soliton-ods.jp    210.140.67.51    443,8443/tcp
 sdc1-relay1.soliton-ods.jp    210.129.23.96    8443/tcp
 sdc1-relay2.soliton-ods.jp    210.140.83.105    8443/tcp
 sdc1-relay3.soliton-ods.jp    210.129.11.236    8443/tcp
 sdc1-relay4.soliton-ods.jp    210.129.50.28    8443/tcp
 sdc1-relay5.soliton-ods.jp    210.152.115.159    8443/tcp
 sdc1-relay6.soliton-ods.jp    210.152.100.87    8443/tcp
 sdc1-relay7.soliton-ods.jp    210.152.113.165    8443/tcp
 sdc1-relay8.soliton-ods.jp    210.129.54.225    8443/tcp
 sdc1-relay9.soliton-ods.jp    210.140.44.219    8443/tcp
 sdc1-relay10.soliton-ods.jp    210.152.116.47    8443/tcp
 sdc1-relay11.soliton-ods.jp    210.129.12.185    8443/tcp
 sdc1-relay12.soliton-ods.jp    210.140.45.234    8443/tcp
 sdc1-relay13.soliton-ods.jp    210.152.96.235    8443/tcp
 sdc1-relay14.soliton-ods.jp    210.152.112.192    8443/tcp
 sdc1-relay15.soliton-ods.jp    210.129.13.187    8443/tcp
 sdc1-relay16.soliton-ods.jp    210.140.47.132    8443/tcp
 sdc1-relay17.soliton-ods.jp    210.152.103.85    8443/tcp
 sdc1-relay18.soliton-ods.jp    210.129.14.97    8443/tcp
 sdc1-relay19.soliton-ods.jp    210.152.99.206    8443/tcp
 
2. 対象のお客様
 SecureDesktop CenterServer のホスト名が sdc1.soliton-ods.jp のお客様
 
3. サーバーの切替について
 ご面倒をお掛け致しますが「sdc1.soliton-ods.jp」をご利用のお客様は、
 2021年10月17日(日)までに「sdc1b.soliton-ods.jp」もしくは「sdc1a.soliton-ods.jp」に
 接続先を変更ください。(負荷分散のため「sdc1b.soliton-ods.jp」を推奨します)
 
4. サーバーの設定変更について
 ユーザーID、パスワード、および証明書はそのままご利用になれます。
 サーバを変更する場合、Streamerにてログアウトし、新サーバへログインしてください。
 
 ・Splashtop Streamerの変更手順
  1) Splashtop Streamerを起動します。
   ※ログインしている場合は、[状態]タブの[ログアウト]ボタンをクリックしてから2)の操作を実行してください。
  2) [状態]タブの[Splashtop Center]ボックスに[sdc1b.soliton-ods.jp]または[sdc1a.soliton-ods.jp]と入力します。
  3) [電子メール]ボックスにユーザーID、[パスワード]ボックスにパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをクリックしてください。
 
 ・Soliton SecureDesktop クライアントの変更手順
  1) Soliton SecureDesktop クライアントを起動します。
  2) 表示画面の[SecureDesktop Center]ボックスに[sdc1b.soliton-ods.jp]または[sdc1a.soliton-ods.jp]と入力します。
  3) [ユーザー名]ボックスにユーザーID、[パスワード]ボックスにパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをクリックしてください。
 
 ※注意事項
 Splashtop StreamerとSoliton SecureDesktop クライアントの接続先は同一サーバーにします。
 Splashtop Streamerで[sdc1b.soliton-ods.jp]と設定した場合は、
 Soliton SecureDesktop クライアントも[sdc1b.soliton-ods.jp]を設定してください。
 
 通信制限をしている場合は以下のFAQをご参照の上、サーバーへの接続許可をお願いします。
 
 [StreamerやClientの通信先やポート番号は何ですか?]
 https://secure.okbiz.okwave.jp/faq-soliton/faq/show/10449
 
 ・アカウント通知書の「SecureDesktop Center ホスト名」が「sdc1.soliton-ods.jp」の場合
 StreamerとClientの接続先をsdc1b.soliton-ods.jpと設定する場合
 StreamerとClientの接続先をsdc1a.soliton-ods.jpと設定する場合
 
 ご利用者様への通知など、ご対応をお願いいたします。