• No : 16574
  • 公開日時 : 2022/04/14 13:30
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Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができなかった事象について

Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができなかった事象について
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回答

Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができなかった事象が発生しておりました。
状況につきましてご報告申し上げます。
 
1. 発生日時
  2022/4/12 18:29 ~ 2022/4/12 18:35 (24時間表記)
 
2. 内容
  2022/4/12 18:29にSecureDesktop CenterServerが稼働しているホストにてハードウェア障害が発生し、
  フェールオーバーが発生しました。
  その為、上記期間においてSecureDesktop CenterServerに接続できない事象が発生しておりました。
 
3. 対象サーバー
  SecureDesktop CenterServer のホスト名が以下のお客様
  sdc12.soliton-ods.jp
  sdc16.soliton-ods.jp
  ※ 上記以外のサーバーでは発生しておりません。