iOS16デバイスをご利用の際にWi-Fi接続ができない場合の対処例
iOS16デバイスを利用してWi-Fiに接続できない、といったお問い合わせをいただいております。(2022年10月時点) iOS16で無線接続の際に画面に表示されるエラーメッセージの例 「ネットワーク<SSID>に接続できません」 本現象は、iOSデバイスに配布するWi-Fiプロファイルの「... 詳細表示
Azure(IaaS)で運用しているActive Directoryと連携は可能ですか
動作保証環境(検証済み環境)ではありませんが、特に制約なく利用できると考えております。 弊社の基本的なサポートポリシーと同じレベルとなります。 https://www.soliton.co.jp/support/virtual_environment.html ※IaaS環境でのご利用について 注... 詳細表示
Windows版Soliton KeyManagerでクライアント証明書取得に失敗します。解決方法を教えてください
各エラー内容によって解決方法が異なりますので、下記ご確認ください。 ・Soliton KeyManagerを起動して証明書発行 ・発行用URLを利用して証明書発行 ・問題や障害発生時の情報取得 ・参考情報 ＜Soliton KeyManagerを起動して証明書発行＞ ■... 詳細表示
iOS/iPadOSのMicrosoftアプリケーションでOneGateのクライアント証明書認証に失敗してしまいます。
iOS/iPadOSのMicrosoftアプリケーションでOneGateのクライアント証明書認証を行う場合、 アプリケーションによってはMicrosoft Authenticatorが必要となるケースが報告されています。 iOS/iPadOSにクライアント証明書が正しくインストールされているにもか... 詳細表示
「Microsof 365 デフォルトライセンス設定」を変更しようすると 「C2-711-E-005007:ライセンス一覧の取得に失敗しました」と表示されます。
このエラーは、Entra ID管理センターにアプリとして登録した「OneGateアプリ」へのAPIアクセス許可設定において、 登録後の管理者の同意操作が終わっていない場合などに発生します。 連携対象のカスタムドメインのAPIアクセス許可設定を開いて頂き、現在許可されているアクセス許可一覧を確認し、 ... 詳細表示
OneGateサービス管理ページ＞利用者管理＞利用者一覧＞登録から、直接ユーザー登録することができます。 詳細表示
Office 365 / Microsoft 365のサインインが頻繁に発生する場合の回避方法はありますか
マイクロソフト社の下記の情報より Azure ADアカウントへ LastPasswordChangeTimestamp 属性が同期されていない場合に 12 時間で更新トークンが有効期限切れになることを確認しております。 ご参考：ユーザーのフェデレーション ユーザー Azure AD頻繁に... 詳細表示
Chromebookにクライアント証明書をインストールできますか？
MDM連携機能を使うことで、クライアント証明書をオンラインで安全にインストールすることが可能です。 ChromebookはGoogle Adminで管理されており、インターネット接続できる必要があります。 ※クライアント証明書取得に利用するChromebook版Soliton KeyManag... 詳細表示
EPS-edge起動時 20KB ・認証が発生していない状態 WebSocket維持： 数十バイト/30sec 定期 200byte/10min ・認証が発生した際（１ユーザーあたり） 認証ログ 300byte/1件 詳細表示
ビルトインAdministratorでCRL Uploaderが起動しません。対処方法を教えてください
ビルトインAdministrator以外のアカウントでアプリケーションの起動をお試しください。 詳細表示
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