データセンターのロケーションについて

日本国内（東京）です。 バックアップデータについては日本国内（東京・大阪）に保存されます。 詳細表示

大規模災害発生時について

通常運用時は東京地区のデータセンターを利用していますが、 東京・大阪地区の冗長化されたディスクへバックアップデータを保存しております。 詳細表示

ISMS・クラウドセキュリティ認証について

下記の認証を取得しております。 ・JIS Q 27001:2025(ISO/IEC 27001:2022＋Amd 1:2024） （登録番号: ICMS-SR0043） 　　ICMS：ISMS認証実績【株式会社ソリトンシステムズ】－ICMS(国際マネジメントシステム認証機構) 　　https://www.i... 詳細表示

国内法の適用について

サービス実施要領に記載しております。 (以下一部抜粋) 第19条（準拠法） 　本契約および本実施要領は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。 　法の抵触に関するルールはこれを適用しません。 詳細表示

問い合わせ窓口について

以下サポート窓口までお問い合わせください。 株式会社ソリトンシステムズ クラウドサービスサポート https://www.soliton.co.jp/support/contact/form_cloud.php お問い合わせの際、サポートIDが必要です。 ※電話、メールでのお問い合わせは受け付けておりません。 詳細表示

2022年～2025年アップデートの新機能

目次 ・2025年10月アップデート ・2025年5月アップデート ・2025年1月アップデート ・2024年6月アップデート ・2023年秋アップデート ・2023年春アップデート ・2022年秋アップデート 2025年10月のアップデートでは、 Palo Alto Ne... 詳細表示

2025年1月アップデートの新機能について

2025年1月のアップデートでは、利用者管理タグ/利用者運用の委任、利用者の言語切り替え対応など、 複数拠点・部署での管理が求められる、より規模の大きな組織向けの機能を中心とした強化・改善を行っています。 主な新機能・改善内容 　1.　利用者管理タグ/利用者運用の委任 　2.　Microsoft 36... 詳細表示

2025年5月アップデートの新機能について

2025年5月のアップデートでは、IdP証明書の更新作業をスムーズに行う機能改善や、ユーザーのログイン操作を簡単にするUI改善などを行っています。 主な新機能・改善内容 　1.　IdP証明書更新の管理・運用改善 　2.　OneGateログイン操作の改善 　3.　検索条件の改善 　4.　その他の機能強... 詳細表示

無線認証でWPA3 エンタープライズは利用できますか？

はい。WPA3 エンタープライズ、WPA3 エンタープライズ(192bitモード)でご利用可能です。 ＜OneGate＞ 　WindowsとiOS/iPadOSについては、証明書取得と同時にWi-Fi設定を適用させることも可能です。 　Wi-Fiプロファイルで設定可能なセキュリティの種類 　・WPA/... 詳細表示

2025年10月アップデートの新機能について

2025年10月のアップデートでは、Palo Alto Networks社製品とのSCIM連携によるユーザープロビジョニングの自動化や、モダンなアプリケーション認証に対応するOIDC（OpenID Connect）サポートを中心とした機能強化・改善を行っております。 主な新機能・改善内容 連携機能の強化 ... 詳細表示