Soliton FAQ

ご利用のメールアドレスのドメイン（Fromとなるメールアドレスの＠以降）から個人用の Gmail アカウントに対して 24 時間以内に 5,000 件近くあるいはそれ以上のメールを送信したことがある「一括送信者」かどうかで必要な対応が異なります。

 

・一括送信者に当てはまら無い場合
　ご利用のメールアドレスのドメインを管理しているDNSサーバーにSPFレコードをご登録ください。
　SPFレコードにつきましては、以下のFAQを参考にご登録ください。
　https://faq1.soliton.co.jp/faq/show/20545?site_domain=hqs

 

・一括送信者に当てはまる場合
　SPFとDKIM、およびDMARCへの送信元ドメイン認証へ対応する必要がございます。

 

　→DKIMの対応方法は以下をご確認ください。
　　https://faq1.soliton.co.jp/faq/show/20544?site_domain=hqs

 

　→DMARCの対応方法は以下をご確認ください。
　　https://faq1.soliton.co.jp/faq/show/20985?site_domain=hqs

 

その他Gmailのメール送信者ガイドラインに記載の項目への対応状況については以下です。
・メール送信元のIPについて正引きおよび逆引きのDNSレコードを登録済みです。
・メールの送信にTLS接続を使用しています。
・Internet Message Format 標準（RFC 5322）に準拠する形式でメールを送信しています。
・Fromヘッダーのなりすましはしません。（ヘッダFROMとエンベロープFROMは一致します。）

 

※HiQZenサービスから送信されるFromアドレスが「noreply@hiqzen.jp」の各種通知メールはDMARCに対応済みです。