詳細

レプリケーション（クラウドバックアップ）の設定画面において、スタンバイサーバ（バックアップサーバ）に接続できない場合や、接続テストは成功しているが 管理画面の「クラウドバックアップサーバに接続できません。」等のメッセージが消えない場合の対応について記載します。

※管理画面の警告ウィンドウに表示されるエラーコード DS0203 DS0204 DS0100

原因

マスタサーバ（クライアント）のシステム時刻とスタンバイサーバ（バックアップサーバ）のシステム時刻が60分以上（バージョン3.0.xでは5分以上）ずれている場合に発生します。

対応方法

マスタサーバ（クライアント）のシステム時刻とスタンバイサーバ（バックアップサーバ）のシステム時刻を合わせてください。 システム時刻を合わせても管理画面のメッセージが消えない場合は、サーバ（もしくは、VVAULTのサービス）を再起動してください。