二要素認証の設定手順について

平素より弊社製品「Zao Cloud v2.0 / Zao Cloud v1.5 / Zao Server」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨今、第三者による不正アクセスやアカウントの乗っ取りなど、ハッキングによる被害が多発しております。ID およびパスワードが第三者に知られた場合、不正に弊社... 詳細表示

Linuxカーネルの脆弱性（CVE-2026-98432）の影響について

Zao (Smart-telecaster) シリーズへの影響につきましては、弊社サポートページをご参照ください。 Linuxカーネルの脆弱性(CVE-2026-98432)に関するお知らせ 詳細表示

PHP脆弱性（CVE-2026-109618/CVE-2026-109619）の影響について

Zao (Smart-telecaster) シリーズへの影響につきましては、弊社サポートページをご参照ください。 【情報】 PHP脆弱性の影響について 詳細表示

HiQZenはPHPの脆弱性(CVE-2026-109618、CVE-2026-109619：PHP2shell)の影響を受けますか？

HiQZenサービスは本脆弱性の影響を受けません。 詳細表示

【SmartOn ID】PHPの脆弱性「php2shell」（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）の影響はありますか

SmartOn IDへの影響はありません。 ※SmartOn IDではPHPを使用していないため、 　その他のPHPの脆弱性についても影響はありません。 その他弊社製品およびサービスの対応状況については、 下記サポートサイトをご参照ください。 【情報】 PHP脆弱性の影響について 　　 詳細表示

Soliton SecureDesktopサービス 緊急脆弱性対策のための一部機能の一時停止のお知らせ

(2026/10/21　23:06頃メールにてご案内) お客様各位 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年10月20日 (UTC) The PHP Groupより2つの重大な脆弱性に対するセキュリティリリースを公開する予定であることが発表されました。 ... 詳細表示

HiQZenサービス提供停止に伴うサービスポータル機能への影響について

Soliton SecureDesktopサービスをご利用中のお客様 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、HiQZenサービスの提供を一時停止しております。 https://www.soliton.co.jp/support/2026/006923.html ... 詳細表示

ワンタイムパスワード用の認証アプリが入ったスマートフォンを紛失してしまった

この場合、テナントのユーザー管理権限を持っているユーザーでログインし、該当ユーザーのワンタイムパスワードリセットを実施してください。 ワンタイムパスワードのリセットを実施することで、ログイン時に再度QRコードが表示されるようになります。新しいスマートフォンでQRコードを読み込み再登録してください。 ワ... 詳細表示

SmartOnのPCI DSS対応における暗号化方式および鍵管理について

SamrtOn IDおよびSmartOn ID for リモートアクセスで使用している暗号化方式や暗号鍵の詳細は、下記の通りです。 ■SmartOnが保持する各データの暗号化について 暗号化方式・アルゴリズム AES 暗号鍵の種別 共通鍵　※お客様毎に異なる値で生成しています... 詳細表示

【第18報】Soliton SecureDesktopサービス　障害のお知らせ

本掲載は、SecureDesktop Center ホスト名が以下のお客様向けの続報となります。 sdc1a.soliton-ods.jp sdc1b.soliton-ods.jp ssd001.soliton-ods.jp ... 詳細表示