DisplayPort接続のモニター

DisplayPort接続のモニターの電源を入れたり・切ったりした際、Windowsのモニター認識動作の影響で、HD Viewが行っている映像表示が数秒間フリーズしてしまいます（プレビュー表示、外部出力ともに）。 モニターの設定に「DPホットプラグの検出」という設定項目がある場合、その設定を「常に有効」へ変... 詳細表示

外部電源をつないでいる時の動作

外部電源をつないでZao-Sを使用する場合、内蔵バッテリーからは給電されず、外部電源からのみ給電されます。また、外部電源をつないでZao-Sを使用中には内蔵バッテリーは充電されません。 詳細表示

Wi-Fiを使用したい

Zao ウェアラブルを設定することでWi-Fiを使用することができます。 Wi-Fiのアクセスポイント等の設定はZao ウェアラブルの設定画面から行います。 詳細の設定方法は https://www.soliton.co.jp/support/soliton/hardware/smarttelecaster... 詳細表示

PC要求スペック

ZaoCloudView1.5の動作環境のPCスペックに関しては以下の通りです □ 最低動作環境 Win10/11 第8世代以降のIntelアーキテクチャ RAM8GB以上 DirectX12以上のグラフィックカード ディスプレイは1280×720以上の解像度 ... 詳細表示

ナイトモードについて

ナイトモードとは、夜間等での暗い場所でも赤外線ライトを照射することでモノクロ映像で撮影が行える機能です。 ナイトモードをONにするには、フロントカメラに向かって左側面の上から2番目にあるボタン(スチルカメラのマーク)を押下します。 ON/OFFの切り替えはライブ中継中のみ操作できます。 ... 詳細表示

取得している安全規格

Zao ウェアラブル本体は IEC 62368-1 国際電気標準会議規格を取得しています。 ※Audio/video, information and communication technology equipment - Part 1: Safety requirements 音響・映像機... 詳細表示

Zao ウェアラブルのマニュアル

下記よりダウンロードしてください。 https://www.soliton.co.jp/support/soliton/hardware/smarttelecaster/ ※上から2番目にZao ウェアラブルのマニュアルがあります 詳細表示

Zao-X と HD View V5 で伝送システムを構築する場合のルータの設定を教えて下さい。

Zao-X と HD View V5 を接続する場合は、各チャンネルで以下のポートを使用します。こちらの、4つのポートで UDP 通信ができるように、ルータで設定して下さい。 CH1:42000 CH2:42001 CH3:42002 CH3:42003 Zao-X 以外の送信機... 詳細表示

他社製の電源機器

弊社から販売している下記の互換機器をご利用いただけます。 　※他機種はご利用いただけません。 　※同一機種の場合でも、他社からお買い求めいただきました機器についてはサポート対象外となります。 【動作確認済み機器】 外付けバッテリー CIOMB65W2C1A-20000-BK ... 詳細表示

閲覧できない（Zao Cloud View 1.5）

下記の要因が考えられます。 1.サービスとの接続が切れている Cloud Viewのメニューに表示されている"online"の文字枠を確認します。 文字枠が赤色の場合、サービスとの接続が切れています。（図は正常に動作している状態です） クライアントの再起動が必要です。 ... 詳細表示