クリップ装着部が割れてしまった

クリップ装着部のみを修理することは修理できません。本体交換となります。 詳細表示

リチウムイオンバッテリーの取り扱いについて

一般的に、リチウムイオンバッテリーは、充放電を500回繰り返すと最大容量の50～70%程度まで減少すると言われており、毎日充放電を繰り返すという使い方であれば、2年弱経過するとバッテリーの持ちが悪くなったと感じ始めると思います。 Zao ウェアラブルを安心してご使用いただくためにも、1年半～2年での交換をお... 詳細表示

USB端子を保護しているゴムカバーが取れてしまった

ゴムカバー部分のみを修理することは修理できません。本体交換となります。 詳細表示

長時間ライブ中継を行いたい

給電しながらのご使用は、バッテリーの劣化が進みますので、推奨いたしません。 長時間連続使用する際には、充電済みのバッテリーを予め複数個用意し、バッテリーを交換しながらご使用ください。 詳しくは、以下のユーザーズガイドをご参照ください。 ・Zao ウェアラブル ユーザーズガイド,p.33 ・Zao ... 詳細表示

ナイトモードがボタンで操作できない

自動ナイトモードが「有効」になっていると、ボタン操作によるナイトモードのON/OFF操作は無効となります。 ボタンでON/OFF操作をを行いたい場合は、設定画面から自動ナイトモードを「無効」にしてください。 また、ソフトウエアをv2.1.13以前からアップデートすると、自動ナイトモードはデフォルトで「有効... 詳細表示

ナイトモードについて

ナイトモードとは、夜間等での暗い場所でも赤外線ライトを照射することでモノクロ映像で撮影が行える機能です。 バージョン2.1.22より自動ナイトモードに対応しており、周囲の明るさに応じてナイトモードを自動的にON/OFFできるようになります。 自動ナイトモードの有効/無効の切換えは、設定画面の「自動... 詳細表示

取得している安全規格

Zao ウェアラブル type-L(旧称:Zao ウェアラブル v2)本体は　IEC 62368-1　国際電気標準会議規格を取得しています。 ※Audio/video, information and communication technology equipment - Part 1: Safe... 詳細表示

Wi-Fiを使用したい

Zao ウェアラブル v2は、追加設定を行うことでWi-Fiを使用することができます。 Wi-Fiのアクセスポイント等の設定はZao ウェアラブルv2の設定画面から行います。 詳細はユーザーズガイドをご覧ください。 ユーザーズガイドは、以下サイトの[ダウンロード]→[Smart-telecaster Z... 詳細表示

Zao ウェアラブルv2のマニュアル

下記サイトよりダウンロードしてください。 https://www.soliton.co.jp/support/soliton/hardware/smarttelecaster/ 上記サイトの[ダウンロード]→[Smart-telecaster Zao Cloud v2系列製品]→[Smart-tele... 詳細表示

データ通信量の目安

中継のビットレートを1Mbpsに設定した場合、 1秒あたり125kB（キロバイト）、1時間あたり450MB（メガバイト）を使用します。 上記の設定において、契約している通信容量が7GB（ギガバイト）の場合、 約15時間半の中継が可能です。 上記の時間は理論値（設定値通りのビットレートで... 詳細表示