Vマウントから電源供給する場合は、DC 12Vに可変してZao-Xに入力ください。 詳細表示
2022年6月現在Zao ViewにYouTubeなどへのStreaming機能(配信機能)はありません。 詳細表示
Zao-X 動作時:-5~+40℃ / 10~95%RH 保存時:-20~+70℃ / 10~95%RH (結露無きこと) MLU 動作時:-5~40℃ / 10~80%RH (結露無きこと) 詳細表示
順方向 (Zao-X→ZaoView) の音声がブツブツ途切れる・ノイズがのる
※ご利用いただいてる回線品質などにより、音声途切れが発生する場合があります。 下記の対処法をお試しください。 ・delayを増やす 設定のDelayの値を増加させます。 再送制御の待ち時間を増やすことにより、音声が補完できる可能性があります。 ... 詳細表示
Zao-X で 4K 映像を入力する際は SDI、HDMI どちらの入力を使えばよいですか?
HDMI は 3840×2160 60p までサポートしています。 SDIは 1920×1080 60p の 3G-SDI までとなります。 ※ SDI での 4K 入力はできません。 詳細表示
日本国内で販売しているMLU(マルチリンクユニット)は海外での利用はできません。 海外で利用される場合は海外用のMLUを別途利用いただく必要がありますのでご相談ください。 日本国内用型番 : IFC-MLU-JC-H 海外用型番 : IFC-MLU-G-H Zao-X本体は海外でも... 詳細表示
弊社から販売している下記の互換機器をご利用いただけます。 ※他機種はご利用いただけません ※同一機種の場合でも、他社からお買い求めいただきました機器についてはサポート対象外となります。 外付けバッテリー:SMC20000-60W ACアダプタ:CIO-G65W1C 電源ケーブ... 詳細表示
下記の要因が考えられます。 1.サービスとの接続が切れている Cloud Viewのメニューに表示されている"online"の文字枠を確認します。 文字枠が赤色の場合、サービスとの接続が切れています。(図は正常に動作している状態です) クライアントの再起動が必要です。 ... 詳細表示
以下の手順でアカウントごとに閲覧できる映像を分けることができます。 グループの作成 ルームの作成 グループに対して所属アカウントを設定 グループに対して所属送信機を設定 * アカウントが所属したグループのライブ配信と蓄積映像を閲覧できます。 * Admin権限のアカウントは、グルー... 詳細表示
ログイン時に入力したサービスIDに誤りがあります。 ログインの際には以下の値の入力が必須です。 サービスID(ご契約の1テナントに対して共通) ユーザーネーム パスワード 入力するサービスIDについては、ご契約時に発行する"ご契約情報"に記載されています。 詳細表示
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