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『 Smart-telecaster 』 内のFAQ

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  • Zao-S専用バッグの防滴カバーについて

    【注意事項】 カメラケーブルの接続、Zao-S本体の操作は、雨などがかかる恐れのない場所で防滴カバーのファスナーを開けて行ってください。 Zao-S専用バッグの防滴カバーの取付方法は以下の手順の通りです。 1.Zao-S専用バッグのベルトを外します... 詳細表示

  • Windows firewall

    出荷時の初期設定ではfirewallのポート設定を以下のように設定しております。 名前: STC 操作: 許可 プロトコル: UDP ポート:31114-31118 名前: RTSP1 操作: 許可 プロトコル: TCP ポート: 20010-2... 詳細表示

    • No:11963
    • 公開日時:2020/02/06 12:48
    • カテゴリー: Smart-telecaster
  • リモートデスクトップを利用したい

    Windowsのリモートデスクトップの設定を確認してください。 →https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028379/windows-10-how-to-use-remote-desktop さらに、弊社が提供しているPCでは事前にセキュリティの観... 詳細表示

    • No:11962
    • 公開日時:2020/02/06 13:52
    • カテゴリー: Smart-telecaster
  • 電波について

    携帯電話の回線の性質上、いつもと同じ時間・場所においても電波の状況が変わる可能性があります。 アプリケーション側でDelay値を現在の値よりも増やしていただくか、電波の良い場所を探していただくことで改善する可能性がございます。 詳細表示

    • No:11959
    • 公開日時:2020/02/06 17:26
    • カテゴリー: Smart-telecaster
  • 製品の互換性

    同一系列の製品であれば接続が可能です。 異なる系列の製品への接続はできません。対応する製品をお買い求めください。 例:Smart-telecaster for iOS V3をSmart-telecaster HD Viewには接続できません。 Smart-telecaster HD系列製品 ... 詳細表示

  • 複数台へのインストール

    端末1つにつき、ライセンスが1つ必要です。 複数の端末にアプリケーションをインストールする場合、端末の台数分のライセンスをお買い求めください。 既にインストール済みのライセンスを他の端末に移す場合、インストール済みのアプリケーションをアンインストールすることで、ライセンスの認証が解除され、再度インスト... 詳細表示

    • No:11325
    • 公開日時:2019/07/26 11:52
    • 更新日時:2019/09/11 11:47
    • カテゴリー: Smart-telecaster
  • PCの長時間起動

    PCを長時間起動したままにすると、キャッシュやメモリリークなどにより、正常にアプリケーションが動作しなくなる可能性があります。 長時間待機する場合であっても、最低1日に1回程度のシャットダウン/再起動を推奨いたします。 詳細表示

  • 接続認証のパスフレーズ

    それぞれの端末/アプリケーションにあらかじめパスフレーズを設定しておきます。 パスフレーズのハッシュ値を照合し、接続許可/不許可の判断を行います。 接続認証機能(パスフレーズ)の設定については、各製品のユーザーズガイドをご参照ください。 詳細表示

    • No:11315
    • 公開日時:2019/07/26 10:51
    • 更新日時:2019/07/26 10:56
    • カテゴリー: Smart-telecaster
  • PCのセキュリティ対策

    HD View/HD View SingleをインストールするPCはインターネット上に直接さらさず、ルータを経由して接続する構成を前提としています。 侵入検知や防御システムに関しては、別途IDSやIPS製品の導入をご検討ください。 ウィルス対策ソフトに関しては、弊社から販売するPCに導入しておりません... 詳細表示

  • Windows10の大型アップデートを適用できるか

    推奨バージョン:1903 * 現在最新のバージョンでの動作は保証しておりません。 現在、Windows10の最新の機能更新プログラムはバージョン1909となっております。 Windows10のバージョンにつきましては、Microsoft社のリリース情報をご確認ください。 ... 詳細表示

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