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『 Smart-telecaster HD View/HD View Single 』 内のFAQ

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  • 製品の互換性

    同一系列の製品であれば接続が可能です。 異なる系列の製品への接続はできません。対応する製品をお買い求めください。 例:Smart-telecaster for iOS V3をSmart-telecaster HD Viewには接続できません。 Smart-telecaster HD系列製品 ... 詳細表示

    • No:11440
    • 公開日時:2019/08/15 11:47
    • 更新日時:2019/08/15 11:48
  • PCの長時間起動

    PCを長時間起動したままにすると、キャッシュやメモリリークなどにより、正常にアプリケーションが動作しなくなる可能性があります。 長時間待機する場合であっても、最低1日に1回程度のシャットダウン/再起動を推奨いたします。 詳細表示

    • No:11323
    • 公開日時:2019/07/26 11:36
  • PCのセキュリティ対策

    HD View/HD View SingleをインストールするPCはインターネット上に直接さらさず、ルータを経由して接続する構成を前提としています。 侵入検知や防御システムに関しては、別途IDSやIPS製品の導入をご検討ください。 ウィルス対策ソフトに関しては、弊社から販売するPCに導入しておりません... 詳細表示

    • No:11312
    • 公開日時:2019/07/26 10:41
    • 更新日時:2019/07/26 10:44
  • Windows10の大型アップデートを適用できるか

    推奨バージョン:1903 * 現在最新のバージョンで動作いたします。 現在、Windows10の最新の機能更新プログラムはバージョン1903となっております。 Windows10のバージョンにつきましては、Microsoft社のリリース情報をご確認ください。 弊社からPCとセットで販売している... 詳細表示

    • No:11263
    • 公開日時:2019/07/23 16:33
    • 更新日時:2019/09/19 15:42
  • インストールできない(エラーメッセージが表示される)

    表示されるエラーメッセージにより、内容が異なります。 "E0"が表示される場合、正しいライセンスが入力されていません。 1.対応していないインストーラを使用している - インストールを行うアプリケーションとバージョンに誤りがないかご確認ください。 2.シリアルID、プロダクトキーの入力に... 詳細表示

    • No:11254
    • 公開日時:2019/07/23 11:00
    • 更新日時:2019/07/23 16:36
  • 利用する通信ポート

    映像中継 ※Inbound/Outbound双方のポート開放が必要です。 UDP 31114-31118 (Smart-telecaster HD系列製品) UDP 1114 (Smart-telecaster SD系列製品) アプリケーション/ファームウェアのアップデート TCP 22/80/44... 詳細表示

    • No:5272
    • 公開日時:2014/12/11 09:59
    • 更新日時:2019/09/11 11:51

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