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『 Smart-telecaster HD レンタルサービス 』 内のFAQ

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  • 製品の互換性

    同一系列の製品であれば接続が可能です。 異なる系列の製品への接続はできません。対応する製品をお買い求めください。 例:Smart-telecaster for iOS V3をSmart-telecaster HD Viewには接続できません。 Smart-telecaster HD系列製品 ... 詳細表示

    • No:11440
    • 公開日時:2019/08/15 11:47
    • 更新日時:2019/08/15 11:48
  • レンタル中に紛失・破損した場合はどうなりますか?

    レンタル申し込み時に保険オプションを選択して頂いたお客様には紛失・破損の原因によりますが、保険での対応が適応されます。保険の金額はレンタル機材の台数と関係なく5000円/1回になります。詳細内容は担当営業にご相談ください。 詳細表示

    • No:5315
    • 公開日時:2014/12/11 09:59
  • 受信側の回線の手配はどのように行えばよいでしょうか?

    グローバルの固定IPを持つ有線回線をご用意お願いします。固定IPの準備が難しい場合はVPNオプションサビースをご提供いたしますのでご相談下さい。 詳細表示

    • No:5314
    • 公開日時:2014/12/11 09:59
  • 撮影、中継業務のオペレータを派遣できますか?

    はい、別途オプションになりますが、対応可能です。プロの撮影クルーとオペレータを派遣しお客様の中継業務をお手伝いします。 詳細表示

    • No:5313
    • 公開日時:2014/12/11 09:59
  • レンタルを希望する日の何日前に申し込めばよいのでしょうか?

    レンタル開始希望日より10営業日前までお申し込みの方を宜しくお願いします。 詳細表示

    • No:5312
    • 公開日時:2014/12/11 09:59
  • 1日からのレンタルはできますか?

    レンタル期間は最低3日~で受付を頂いております。 1ヶ月以上の長期レンタルの場合は、担当営業にお問い合わせ下さい。 詳細表示

    • No:5311
    • 公開日時:2014/12/11 09:59
    • 更新日時:2017/11/01 21:33
  • 利用する通信ポート

    映像中継 ※Inbound/Outbound双方のポート開放が必要です。 UDP 31114-31118 (Smart-telecaster HD系列製品) UDP 1114 (Smart-telecaster SD系列製品) アプリケーション/ファームウェアのアップデート TCP 22/80/44... 詳細表示

    • No:5272
    • 公開日時:2014/12/11 09:59
    • 更新日時:2019/09/11 11:51

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