FAQ（よくあるご質問）
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SecureDesktopサービス
『 SecureDesktopサービス 』 内のFAQ
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【Android 15】SecureDesktop Clientの「バックグラウンドで実行」機能が動作しません。
[対象製品] Android版 Soliton SecureDesktop Client [対象OSバージョン] Android 15 [内容] Android 15で使用しているAndroid版 Soliton SecureDesktop Client（Android版SSD Client... 詳細表示
- No：22282
- 公開日時：2025/02/08 15:18
- 更新日時：2025/02/14 15:01
- カテゴリー： 動作環境・仕様(サービス・オンプレ共通) , 動作環境
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タブレットモードのWindows端末からリモート接続は可能でしょうか？
[対象製品] Windows版 Soliton SecureDesktop Client [内容] タブレットモードのWindows端末からのリモート接続には対応しておりません。 タブレットモードの端末上Soliton SecureDesktop Client（SSD Client）から リモート接... 詳細表示
- No：22120
- 公開日時：2024/12/25 13:59
- 更新日時：2024/12/25 14:28
- カテゴリー： 動作環境
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マウスポインターの操作が遅延する、正常に表示されない場合の対処について教えてください。
[対象製品] Windows版 Soliton SecureDesktop Client [内容] ・マウスポインター（マウスカーソル）の操作がスムーズに遷移しない、 ・マウスポインターが表示されなくなる などの現象が発生した場合には以下の事項をご確認・ご変更ください。 ■「ローカルカーソ... 詳細表示
- No：22117
- 公開日時：2024/12/25 14:15
- 更新日時：2024/12/25 14:20
- カテゴリー： トラブルシューティング
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Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について
本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2024/09/23 21:19 ～ 2024/09/23 21:41 (24時間表記) 2. 内容 2024/09/23... 詳細表示
- No：21671
- 公開日時：2024/09/23 21:45
- カテゴリー： 重要なお知らせ
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Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について
本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2024/09/09 22:29 ～ 2024/09/09 22:56 (24時間表記) 2. 内容 2024/09/09... 詳細表示
- No：21623
- 公開日時：2024/09/09 23:00
- カテゴリー： 重要なお知らせ
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Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができない事象について
本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができない事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2024/08/24 17:18 ～ 2024/08/25 11:08 (24時間表記) 2. 内容 2024/08/2... 詳細表示
- No：21544
- 公開日時：2024/08/25 11:30
- カテゴリー： 重要なお知らせ
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Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができない事象について
本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができない事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2024/08/24 17:18 ～ 2024/08/24 17:48 (24時間表記) 2. 内容 2024/08/2... 詳細表示
- No：21542
- 公開日時：2024/08/24 18:00
- 更新日時：2024/08/25 11:15
- カテゴリー： 重要なお知らせ
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Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができない事象について
本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができない事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2024/08/23 18:18 ～ 2024/08/23 18:19 (24時間表記) 2. 内容 2024/08/2... 詳細表示
- No：21541
- 公開日時：2024/08/23 19:15
- カテゴリー： 重要なお知らせ
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Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について
本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2024/07/12 14:50 ～ 2024/07/12 15:08 (24時間表記) 2. 内容 2024/07/12... 詳細表示
- No：21336
- 公開日時：2024/07/12 15:30
- カテゴリー： 重要なお知らせ
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Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について
本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2024/06/16 22:01 ～ 2024/06/16 22:46 (24時間表記) 2. 内容 2024/06/16... 詳細表示
- No：21237
- 公開日時：2024/06/16 23:00
- カテゴリー： 重要なお知らせ
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