FAQ(よくあるご質問)

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『 管理者機能 』 内のFAQ

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  • ログイン後のホーム画面上の各メニューについて、非表示にすることはできますか?

    以下の通りです。 ・マイフォルダ →ユーザー専用の「ユーザーフォルダ」を作成しなければ表示されません。 但し、「ファイル送信」、「ファイル受信」、「Clip@Proxy」機能ではこちらにファイルが保存されるため、これらの機能を利用する場合は非表示にすることはできません。 ・グループフ... 詳細表示

    • No:14978
    • 公開日時:2021/08/27 18:16
    • 更新日時:2021/08/27 18:43
  • ユーザーごとに容量の割当ては可能ですか?

    HiQZenには以下の2種類のフォルダがあります。 1.ユーザーフォルダ(マイフォルダ) →ユーザー個人用のフォルダ 2.グループフォルダ →グループに参加のメンバーで共有するフォルダ 上記のフォルダごとに管理者で容量の上限を設定することが可能です。 (容... 詳細表示

    • No:14659
    • 公開日時:2021/06/23 16:09
  • 管理者権限は、任意のユーザーに付与可能でしょうか。

    はい、可能です。 ご契約時に当社から管理者アカウントを1つ発行しますが、同じ管理者権限のユーザーを作成したり、他のユーザーに管理者権限を付与することは可能です。 詳細表示

    • No:14448
    • 公開日時:2021/05/19 14:11
    • 更新日時:2021/05/19 14:13
  • 端末認証はできますか?

    はい、可能です。 iOS(iPhone/iPad)、Android、Windowsアプリでは、端末認証が可能です。 これは各アプリで独自の端末IDを生成し、それを元にサーバー側にアクティベーションを行い、アクセス元の端末特定して制限をするものです。 ※ブラウザの利用については、端末認証はできませ... 詳細表示

    • No:8553
    • 公開日時:2016/10/18 09:27
  • モバイル端末で、ローカルへの保存を禁止にすることはできますか?

    はい、iOS(iPhone/iPad)アプリであれば可能です。 管理者が指定したフォルダについては、アプリ内のローカル領域への保存を禁止にすることができます。 また、ローカルへの保存が禁止にされたフォルダのファイルは、他のアプリへ渡す操作(OpenIn)も同時に禁止されます。 ※ローカルへの保存... 詳細表示

    • No:8548
    • 公開日時:2016/10/18 09:20
  • ファイルを自動削除する機能はありますか?

    はい、あります。以下の2つの方法があります。 1.ユーザーが個別にファイルを指定して、自動で削除する期日を指定する方法。 2.管理者がフォルダ単位で、強制的に設定をする方法。 例)管理者が「10日間」と指定したフォルダ配下にアップロードされたファイルは強制的に10日後に自動で削除されます。 詳細表示

    • No:8291
    • 公開日時:2016/08/03 18:44
  • ログの保存期間を教えてください。

    ログの保存期間はありませんので、過去分は全て、Web上で閲覧、ダウンロードが可能になります。 詳細表示

    • No:3895
    • 公開日時:2014/03/06 11:11
  • ログの自動転送はできますか?

    各種操作ログはCSV形式にて、Web画面からダウンロードできますが、自動でダウンロードしたり、外部に転送するような機能はありません。 詳細表示

    • No:3894
    • 公開日時:2014/03/06 11:11
  • 作成できるグループの数に制限はありますか?

    特にありません。 詳細表示

    • No:3893
    • 公開日時:2014/03/06 11:09
  • ファイルに保管期限はありますか?

    サービス仕様としては、特に保管期限はありません。 但し、ファイルのアップロードから一定期間経過後、強制的にファイルを削除することは可能です。 これは管理者で、ユーザーフォルダ、グループフォルダごとに設定することができます。 これにより不要ファイルの放置を防ぐことができます。 詳細表示

    • No:3892
    • 公開日時:2014/03/06 10:52

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