• No : 15393
  • 公開日時 : 2021/11/09 00:00
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ログイン時にエラー"サービスIDが存在しません"

Zao Cloud View 1.5にログインしようとした際、"サービスIDが存在しません"と表示されます。
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回答

ログイン時に入力したサービスIDに誤りがあります。
 
ログインの際には以下の値の入力が必須です。
  1. サービスID(ご契約の1テナントに対して共通)
  2. ユーザーネーム
  3. パスワード
入力するサービスIDについては、ご契約時に発行する"ご契約情報"に記載されています。