FAQ（よくあるご質問）

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『 機能・設定 』 内のFAQ

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  • クラウドストレージを利用する際のキャッシュストレージのサイズについて

    詳細 クラウドストレージを構成ストレージとして利用する際のキャッシュストレージのサイズ設定値について説明します。 VVAULTでは、構成ストレージとしてクラウドストレージを利用できます。 その際、キャッシュストレージを設定する必要がありますが そのサイズについて以下を参考に設定してください。 ・... 詳細表示

    • No：24572
    • 公開日時：2025/07/25 17:49
    • 更新日時：2025/11/07 15:20

  • メモリダンプ取得のための事前設定について

    VVAULTを使用していてOSがハングアップするような問題が発生した場合、 原因解析のためにメモリのダンプを取得していただく必要があります。 そのために事前にサーバーの以下のレジストリを設定変更し、 サーバーを再起動して有効にしてください。 ＜ダンプ出力：カーネル＞ 場所: HKEY_LOCAL... 詳細表示

    • No：25575
    • 公開日時：2026/04/13 11:52

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ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
　必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
　ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

　以下の製品は、[Soliton Cloud]メニューの「○○○ FAQ」アイコンをクリックして
　ご利用いただくことも可能です。

　　FileZen S / InfoTrace Mark II / NetAttest EPS V5

●クラウドサービスをご利用のお客様
　以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

　　InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

　SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。

ログイン済みのお客様
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　クリックされたお客様は、下記の「ご契約者様専用FAQ」をご覧ください。
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