FAQ(よくあるご質問)

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『 InfoTrace PLUS / Zerona 』 内のFAQ

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  • V3.2.6新メディア(SSS326_2)の修正内容/制約事項/注意事項

    <2017/11/07 追記> Windows Server 2016へのインストールに対応した、新しいインストールメディアがリリースされました。 詳細については、下記FAQを参照してください。 FAQ9892 「V3.2.20 インストールメディアの修正内... 詳細表示

    • No:4886
    • 公開日時:2015/04/24 15:50
    • 更新日時:2017/11/07 14:41

  • 2012以降のOSで「SQL データベース ( Manager ) のアタッチに失敗しました」というエラーが出ます

    Soliton Smart Security Controller(e-Care Controller)等の一部のソフトウェアを動作するために、「.NET Framework 3.5」「.NET Framework 4」(※1)を必要とします。Windows Server 2016では、さらに「KB3164398... 詳細表示

    • No:4866
    • 公開日時:2015/07/23 11:00
    • 更新日時:2020/07/21 09:40

  • OpenSSL脆弱性(CVE-2014-0224)の影響

    <2014/6/25 追記> OpenSSLの脆弱性に対応したアップデートパック10をリリースいたしました。 アップデートパック10以降の最新のアップデートパックを適用ください。 ・InfoTrace PLUS V3.2 アップデートパック https://www... 詳細表示

    • No:4248
    • 公開日時:2014/06/25 13:31
    • 更新日時:2014/11/27 18:24

  • Apache Strutsの脆弱性(CVE-2014-0094)(CVE-2014-0114)の影響

    <2017/3/13 追記> Apache Struts 1の脆弱性を指す識別子として、(CVE-2014-0114)を追記しました。 <2014/6/25追記>の通り、アップデートパック10にて対応済みです。 <2014/6/25 追記>... 詳細表示

    • No:3990
    • 公開日時:2014/06/25 13:30
    • 更新日時:2017/03/14 08:49

  • OpenSSL脆弱性(CVE-2014-0160)の影響

    OpenSSLの脆弱性の影響および対策予定について、以下のとおりです。 ●該当バージョン InfoTrace PLUS V3.2.7以降のInfoTrace(PC操作ログ)のデータベースモード ※InfoTrace以外やInfoTraceのファイルモードは該当しません ●影響範囲 ... 詳細表示

    • No:3973
    • 公開日時:2014/04/25 17:22
    • 更新日時:2014/06/18 16:40

  • ライセンスキーの適用方法を教えてください

    以下の手順でライセンスキーファイルの登録を行ってください。 1. e-Care Contorollerのコンピュータで、プログラムメニューの[Soliton Smart Security]-[e-Care]-[Soliton e-Care Console]を選択して、「e-Care Console」を起動し... 詳細表示

    • No:3958
    • 公開日時:2014/03/26 11:49
    • 更新日時:2020/08/05 13:00
  • 「SQL データベース ( Manager ) のアタッチに失敗しました」というエラーが出ます

    このエラーは、e-Careで使用するSQL Serverへのデータベースに接続できなかった場合に表示されるエラーメッセージです。 過去の事例では、以下のようなケースで発生しています。 ・インストール先のフォルダが圧縮属性に設定されている場合 圧縮属性を設定していることが原因ですので、 圧縮属性を設... 詳細表示

    • No:3053
    • 公開日時:2013/06/28 18:51
    • 更新日時:2017/03/24 08:59

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