FAQ(よくあるご質問)

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  • No : 10469
  • 公開日時 : 2018/05/31 15:50
  • 更新日時 : 2018/06/01 11:08
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【重要】Android版Chrome 67(以降)を適用した環境で発生する可能性がある現象について

【重要】Android版Chrome 67(以降)を適用した環境で発生する可能性がある現象について
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回答

[対象製品]
Android版 Soliton SecureBrowser Pro
 
[内容]
■問題の内容
Android 7.0以降の環境において、Google Chrome(バージョン67)を適用すると、
仕様変更の影響により、Android版 Soliton SecureBrowser Pro(以下、SSB Pro)が
正常に動作しなくなることを確認しております。
 
 ※弊社では公開ベータ版(Chrome Beta 67.0.3396.59 for Android)で
  修正を確認しています(2018/5/31時点)
 
SSB ProからSecureGatewayへのログインは可能ですが、Webアクセス時に
下記のような問題が発生する可能性がございます。
 
 ・Webアクセス時のHTTP(S)通信がSecureGatewayを経由せずに、SSB Proから
  Webサーバへ対して直接通信を行います
 ・ご利用環境によっては社内Webサーバーにアクセスしようとすると
  「ウェブページへのアクセス不可」が表示されます
 ・送信元IPアドレスによる制御をしている(SecureGatewayのIPアドレスのみ接続許可
  している)Webサービス、シングルサインオンサービスにアクセスできなくなります
 
■対象のAndroidバージョンとSSB Proバージョン
Androidバージョン:7.0 以降
SSB Proバージョン :V1.8.1 以前
 
現在問題を確認しているバージョンは上記の組み合わせですが、
Androidバージョン:5.x / 6.x
においても、今後のAndroidシステムのWebViewの更新により、
同じ問題が発生する可能性があります。
 
■対処方法
2018/05/31に本問題の対応版である、Android版SSB Proの最新バージョン V1.8.2を公開いたしました。
お手数をおかけいたしますが、Android端末をご利用のお客様で本件と思われる現象が発生した場合は、
Google PlayからSSB Proのアップデートを行っていただき現象が解消されるかご確認ください。
 
■備考
本件はGoogle Chrome 67公開ベータ版の適用環境で確認した内容です。
公開版での確認状況などについては本FAQで随時更新を行わせていただきます。
 
(2018/6/1追記)
Android版Google Chrome 67が公開され、Google Chrome 67適用環境で
SSB Pro V1.8.2が正常に動作することを確認しております。

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 以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

  InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

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