詳細
構成ストレージにNFSを利用している場合、VVAULTシステム内で不整合状態になる可能性があるため、対応方法にある設定の適用を必ず行ってください。
原因
VAULT 7.3.0以降にて使用している構成ストレージ上の絶対パスが260文字を超えるようなファイル・フォルダを扱うのに必要なモジュールに、WindowsのNFSクライアントが対応していないためです。
対応方法
構成ストレージへのアクセスが、VVAULT 7.2.2以前と同じ動作（前述のモジュールを使用せず旧来のモジュールを使用）となるように設定変更する必要があります。
VVAULT 7.3.0へのアップデート後、速やかにVVAULTのインストール先フォルダに存在する以下の設定ファイルを修正し、修正後、VVAULTのサービスの再起動をしてください。
- VVAULTVirtualDriveService.config（インスタンス1を利用している場合）
- VVAULTBackupService.config（インスタンス1のバックアップ機能を利用している場合）
- VVAULTDRService.config（インスタンス2を利用している場合）
- VVAULTDRBackupService.config（インスタンス2のバックアップ機能を利用している場合）
各ファイル内の以下の項目を変更してください。
- 【変更前】
<WIDE_CHARACTER_MODE>true</WIDE_CHARACTER_MODE>
- 【変更後】
<WIDE_CHARACTER_MODE>false</WIDE_CHARACTER_MODE>
注意点
VVAULTのアップデートを行うと、設定ファイルへの変更はリセットされます。アップデート実施の度に、前述の設定変更作業を実施してください。