FAQ（よくあるご質問）

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  • 公開日時 : 2015/04/07 16:45
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Soliton SecureMailがPOP3サーバーにログインする際に10秒前後の時間がかかることがあります。

Soliton SecureMailがPOP3サーバーにログインする際に10秒前後の時間がかかることがあります。
カテゴリー : 

回答

[対象製品]
Soliton SecureMail

[内容]
POP3サーバーがPOP3クライアント（Soliton SecureMail）のアドレスを逆引き中で、DNSサーバーからの応答を待っていることが原因である可能性があります。
この場合、POP3サーバーからSoliton SecureMailのアドレスを逆引きできるようにネットワークを構成してください。

ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
　必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
　ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

●クラウドサービスをご利用のお客様
　以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

　　InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

　SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。

FAQで解決しなかったら

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回答が必要な場合は、お手数ですが上記の「お問い合わせフォーム」をご利用ください。

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