■ユーザー情報のメールアドレス変更について
HiQZenサービス上のユーザー情報にご登録のメールアドレスはアップロード/ダウンロード等の各種通知メールの宛先やファイル送信/Web公開機能等でメールを送信する際のFromアドレスとなりますので、変更を実施してください。
■Clip@Proxy機能をご利用の場合
Clip@Proxy機能を利用するにはHiQZenサービス上のユーザーIDとご利用のメールアドレスを一致させる必要があります。HiQZenのユーザーIDの@以降はご契約時に指定いただいた「プライマリグループ名」ですが、こちらの変更はできません。
そのため、大変お手数ですが、現行契約を一度ご解約の上、新しいプライマリグループ名で別途、新規契約を行っていただく必要があります。(その場合、データの引継ぎ等はできませんのでご了承ください。)
※「Clip@Proxy機能」とは、HiQZenサービスで提供するSMTPサーバーを利用してメールを送信することでメールの添付ファイルを自動でダウンロードURLに変換する機能です。
■ご契約者情報の変更について
当社よりメンテナンス情報等をお送りする宛先のメールアドレスの変更が必要な場合は以下のWebフォームよりご依頼をお願いします。